Müşteri Sadakati Modellerinin Karşılaştırılması Üzerine Bir Çalışma

Tüketici davranışlarının anlaşılması, günümüz pazarlamacıları için oldukça önemli bir konudur. Müşteri tatmini, müşteri sadakati gibi kavramların yanında onların öncelleri de pazarlama araştırmacılarının ve uygulamacılarının üzerinde gittikçe daha yoğun çalıştıkları konular olmaktadır. Tüketicilerin...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Nihal Sütütemiz, Saim Çiftyıldız
Format: Article
Language:English
Published: Sakarya University 2014-09-01
Series:Akademik İncelemeler Dergisi
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/17885
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!