ANALISIS CRM PERUSAHAAN FORWARD EVENT CREATOR

Analisis Customer Relationship Management (CRM) dilakukan untuk mengetahui kekurangan yang terdapat pada perusahaan Forward Event Creator yang mempengaruhi repeat order dan loyalitas dari customer. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melakukan analisis terhadap CRM yang telah dilakukan perusahaa...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Christopher Prayogo Sanjaya
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Ciputra Surabaya 2016-09-01
Series:Jurnal Performa
Online Access:https://journal.uc.ac.id/index.php/performa/article/view/169
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!