Использование ситуативного контента в бренд-сообществах для вовлечения аудитории
В статье рассмотрен подход ситуативного маркетинга в сообществах российских брендов. Для анализа использования ситуативного контента в социальных сетях были выбраны бренд-сообщества ВКонтакте VIPS и TUSA energy. Цель данного исследования – проанализировать влияние ситуативного контента на вовлеченно...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Chelyabinsk State University
2023-04-01
|
| Series: | Динамика медиасистем |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dynamicsmedia.ru/index.php/dm/article/view/156 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | В статье рассмотрен подход ситуативного маркетинга в сообществах российских брендов. Для анализа использования ситуативного контента в социальных сетях были выбраны бренд-сообщества ВКонтакте VIPS и TUSA energy. Цель данного исследования – проанализировать влияние ситуативного контента на вовлеченность аудитории в бренд-сообществах. В исследовании ситуативный контент был классифицирован на прогнозируемые и непрогнозируемые инфоповоды, а также выделены форматы представления контента в бренд-сообществах. Было выявлено, что наиболее распространенным форматом подачи ситуативных публикаций в сообществах VIPS и TUSA energy является развлекательный контент. Инфоповоды обыгрываются мемами и цитатами, хорошо известными и понятными аудитории брендов. Основной вывод, полученный в ходе исследования, заключается в том, что вовлеченность пользователей социальных сетей брендов определяется, в первую очередь, пониманием целевой аудитории и тональности общения с этой аудиторией. |
|---|---|
| ISSN: | 2949-3390 |