The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysis

Teknolojinin gelişimiyle birlikte sosyal medya platformları yaygınlaşmaya başlamış ve tüketicilerin farklı amaçları için kullanımı uygun hale gelmiştir. bu amaçlardan biri de sosyal medya üzerinden alışveriş yapabilme imkanıdır. Dünya genelinde sosyal ticaretin hacmi önemli bir düzeye gelmiş ve geli...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: İlhami Tuncer
Format: Article
Language:English
Published: Selcuk University Press 2021-04-01
Series:Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1740566
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1841562108751249408
author İlhami Tuncer
author_facet İlhami Tuncer
author_sort İlhami Tuncer
collection DOAJ
description Teknolojinin gelişimiyle birlikte sosyal medya platformları yaygınlaşmaya başlamış ve tüketicilerin farklı amaçları için kullanımı uygun hale gelmiştir. bu amaçlardan biri de sosyal medya üzerinden alışveriş yapabilme imkanıdır. Dünya genelinde sosyal ticaretin hacmi önemli bir düzeye gelmiş ve gelişimi devam etmektedir. Dolayısıyla sosyal ticaret literatüründe tüketici davranışının araştırılmasına yönelik ilgi artmıştır. Literatürde sosyal destek, sosyal varlık, güven ve sosyal ticaret niyeti ilişkileri üzerine birçok çalışma yapılmıştır. Bu noktadan hareketle bu çalışmanın amacı, sosyal destek, sosyal varlık, güven ve sosyal ticaret niyeti değişkenleri arasındaki ilişkiyi tek bir model çerçevesinde inceleyen önceki çalışmaları meta-analiz yöntemi ile sentezlemektir. Bu bağlamda 36 çalışmanın bulguları meta-analiz yöntemi ile sentezlenmiştir. Bu sentezin bulgularına göre, bilgi desteği, duygusal destek, sosyal ticaret sitesine güven, sosyal ticaret sitesinde satıcıya güven ve sosyal varlık değişkenlerinin sosyal ticaret niyetini önemli ölçüde etkilediği belirlenmiştir. Bu bulgular, gelecekte bu konuda çalışmalar yapacak araştırmacılara, literatürün kapsamını analiz etme ve çalışmalarını şekillendirme açısından önemli katkılar sağlayabilir. Ayrıca sektördeki pazarlama yöneticileri, pazarlama stratejilerinin belirlenmesinde bu meta-analiz bulgularından yararlanabilirler.
format Article
id doaj-art-9d3240cfcc474286ac777224413d44bb
institution Kabale University
issn 2667-4750
language English
publishDate 2021-04-01
publisher Selcuk University Press
record_format Article
series Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
spelling doaj-art-9d3240cfcc474286ac777224413d44bb2025-01-03T01:13:41ZengSelcuk University PressSelçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi2667-47502021-04-014544045310.52642/susbed.929870154The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysisİlhami Tuncer0KARAMANOĞLU MEHMETBEY ÜNİVERSİTESİTeknolojinin gelişimiyle birlikte sosyal medya platformları yaygınlaşmaya başlamış ve tüketicilerin farklı amaçları için kullanımı uygun hale gelmiştir. bu amaçlardan biri de sosyal medya üzerinden alışveriş yapabilme imkanıdır. Dünya genelinde sosyal ticaretin hacmi önemli bir düzeye gelmiş ve gelişimi devam etmektedir. Dolayısıyla sosyal ticaret literatüründe tüketici davranışının araştırılmasına yönelik ilgi artmıştır. Literatürde sosyal destek, sosyal varlık, güven ve sosyal ticaret niyeti ilişkileri üzerine birçok çalışma yapılmıştır. Bu noktadan hareketle bu çalışmanın amacı, sosyal destek, sosyal varlık, güven ve sosyal ticaret niyeti değişkenleri arasındaki ilişkiyi tek bir model çerçevesinde inceleyen önceki çalışmaları meta-analiz yöntemi ile sentezlemektir. Bu bağlamda 36 çalışmanın bulguları meta-analiz yöntemi ile sentezlenmiştir. Bu sentezin bulgularına göre, bilgi desteği, duygusal destek, sosyal ticaret sitesine güven, sosyal ticaret sitesinde satıcıya güven ve sosyal varlık değişkenlerinin sosyal ticaret niyetini önemli ölçüde etkilediği belirlenmiştir. Bu bulgular, gelecekte bu konuda çalışmalar yapacak araştırmacılara, literatürün kapsamını analiz etme ve çalışmalarını şekillendirme açısından önemli katkılar sağlayabilir. Ayrıca sektördeki pazarlama yöneticileri, pazarlama stratejilerinin belirlenmesinde bu meta-analiz bulgularından yararlanabilirler.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1740566sosyal destekgüvensosyal varlıksosyal ticaret niyetimeta analiz
spellingShingle İlhami Tuncer
The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysis
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
sosyal destek
güven
sosyal varlık
sosyal ticaret niyeti
meta analiz
title The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysis
title_full The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysis
title_fullStr The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysis
title_full_unstemmed The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysis
title_short The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysis
title_sort effects of social support trust and social presence on social commerce intention a meta analysis
topic sosyal destek
güven
sosyal varlık
sosyal ticaret niyeti
meta analiz
url https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1740566
work_keys_str_mv AT ilhamituncer theeffectsofsocialsupporttrustandsocialpresenceonsocialcommerceintentionametaanalysis
AT ilhamituncer effectsofsocialsupporttrustandsocialpresenceonsocialcommerceintentionametaanalysis