The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysis
Teknolojinin gelişimiyle birlikte sosyal medya platformları yaygınlaşmaya başlamış ve tüketicilerin farklı amaçları için kullanımı uygun hale gelmiştir. bu amaçlardan biri de sosyal medya üzerinden alışveriş yapabilme imkanıdır. Dünya genelinde sosyal ticaretin hacmi önemli bir düzeye gelmiş ve geli...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Selcuk University Press
2021-04-01
|
Series: | Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1740566 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
_version_ | 1841562108751249408 |
---|---|
author | İlhami Tuncer |
author_facet | İlhami Tuncer |
author_sort | İlhami Tuncer |
collection | DOAJ |
description | Teknolojinin gelişimiyle birlikte sosyal medya platformları yaygınlaşmaya başlamış ve tüketicilerin farklı amaçları için kullanımı uygun hale gelmiştir. bu amaçlardan biri de sosyal medya üzerinden alışveriş yapabilme imkanıdır. Dünya genelinde sosyal ticaretin hacmi önemli bir düzeye gelmiş ve gelişimi devam etmektedir. Dolayısıyla sosyal ticaret literatüründe tüketici davranışının araştırılmasına yönelik ilgi artmıştır. Literatürde sosyal destek, sosyal varlık, güven ve sosyal ticaret niyeti ilişkileri üzerine birçok çalışma yapılmıştır. Bu noktadan hareketle bu çalışmanın amacı, sosyal destek, sosyal varlık, güven ve sosyal ticaret niyeti değişkenleri arasındaki ilişkiyi tek bir model çerçevesinde inceleyen önceki çalışmaları meta-analiz yöntemi ile sentezlemektir. Bu bağlamda 36 çalışmanın bulguları meta-analiz yöntemi ile sentezlenmiştir. Bu sentezin bulgularına göre, bilgi desteği, duygusal destek, sosyal ticaret sitesine güven, sosyal ticaret sitesinde satıcıya güven ve sosyal varlık değişkenlerinin sosyal ticaret niyetini önemli ölçüde etkilediği belirlenmiştir. Bu bulgular, gelecekte bu konuda çalışmalar yapacak araştırmacılara, literatürün kapsamını analiz etme ve çalışmalarını şekillendirme açısından önemli katkılar sağlayabilir. Ayrıca sektördeki pazarlama yöneticileri, pazarlama stratejilerinin belirlenmesinde bu meta-analiz bulgularından yararlanabilirler. |
format | Article |
id | doaj-art-9d3240cfcc474286ac777224413d44bb |
institution | Kabale University |
issn | 2667-4750 |
language | English |
publishDate | 2021-04-01 |
publisher | Selcuk University Press |
record_format | Article |
series | Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi |
spelling | doaj-art-9d3240cfcc474286ac777224413d44bb2025-01-03T01:13:41ZengSelcuk University PressSelçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi2667-47502021-04-014544045310.52642/susbed.929870154The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysisİlhami Tuncer0KARAMANOĞLU MEHMETBEY ÜNİVERSİTESİTeknolojinin gelişimiyle birlikte sosyal medya platformları yaygınlaşmaya başlamış ve tüketicilerin farklı amaçları için kullanımı uygun hale gelmiştir. bu amaçlardan biri de sosyal medya üzerinden alışveriş yapabilme imkanıdır. Dünya genelinde sosyal ticaretin hacmi önemli bir düzeye gelmiş ve gelişimi devam etmektedir. Dolayısıyla sosyal ticaret literatüründe tüketici davranışının araştırılmasına yönelik ilgi artmıştır. Literatürde sosyal destek, sosyal varlık, güven ve sosyal ticaret niyeti ilişkileri üzerine birçok çalışma yapılmıştır. Bu noktadan hareketle bu çalışmanın amacı, sosyal destek, sosyal varlık, güven ve sosyal ticaret niyeti değişkenleri arasındaki ilişkiyi tek bir model çerçevesinde inceleyen önceki çalışmaları meta-analiz yöntemi ile sentezlemektir. Bu bağlamda 36 çalışmanın bulguları meta-analiz yöntemi ile sentezlenmiştir. Bu sentezin bulgularına göre, bilgi desteği, duygusal destek, sosyal ticaret sitesine güven, sosyal ticaret sitesinde satıcıya güven ve sosyal varlık değişkenlerinin sosyal ticaret niyetini önemli ölçüde etkilediği belirlenmiştir. Bu bulgular, gelecekte bu konuda çalışmalar yapacak araştırmacılara, literatürün kapsamını analiz etme ve çalışmalarını şekillendirme açısından önemli katkılar sağlayabilir. Ayrıca sektördeki pazarlama yöneticileri, pazarlama stratejilerinin belirlenmesinde bu meta-analiz bulgularından yararlanabilirler.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1740566sosyal destekgüvensosyal varlıksosyal ticaret niyetimeta analiz |
spellingShingle | İlhami Tuncer The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysis Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi sosyal destek güven sosyal varlık sosyal ticaret niyeti meta analiz |
title | The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysis |
title_full | The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysis |
title_fullStr | The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysis |
title_full_unstemmed | The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysis |
title_short | The Effects of Social Support, Trust and Social Presence on Social Commerce Intention: A Meta-Analysis |
title_sort | effects of social support trust and social presence on social commerce intention a meta analysis |
topic | sosyal destek güven sosyal varlık sosyal ticaret niyeti meta analiz |
url | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1740566 |
work_keys_str_mv | AT ilhamituncer theeffectsofsocialsupporttrustandsocialpresenceonsocialcommerceintentionametaanalysis AT ilhamituncer effectsofsocialsupporttrustandsocialpresenceonsocialcommerceintentionametaanalysis |