Analisis Pengaruh Kualitas Website Shopee Terhadap Kepuasan Pengguna Berdasarkan Metode WebQual 4.0 (Studi Kasus : Mahasiswa Pengguna Shopee di Universitas Diponegoro)

Maraknya pelaku bisnis e-commerce membuat persaingan jual beli online menjadi ketat sehingga e-commerce harus mampu mempertahankan keberadaannya. Salah satu faktor utama yang mendorong pelanggan melakukan kegiatan e-commerce adalah tingkat kepuasan pengguna dalam penerimaan website terhadap kualitas...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: M. Risqi Amirul Adieb, Aris Sugiharto, Satriyo Adhy
Format: Article
Language:English
Published: Universitas Diponegoro 2024-05-01
Series:Jurnal Masyarakat Informatika
Subjects:
Online Access:https://ejournal.undip.ac.id/index.php/jmasif/article/view/59737
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!