Análise de chamadas do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de uma capital brasileira

Objetivou-se caracterizar as chamadas do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência que não geraram atendimento no Estado de Santa Catarina, SC, Brasil, no período de 2007 a 2010. Estudo documental, cujos dados foram coletados de relatórios do serviço, sendo observadas 393.912 chamadas falsas (trotes...

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Main Authors: Marilene Nonnemacher Luchtemberg, Denise Elvira Pires de Pires, Soraia Dornelles Schoeller, Fabricio Pagani Possamai
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Federal do Ceará 2014-12-01
Series:Rev Rene
Subjects:
Online Access:https://periodicos.ufc.br/rene/article/view/3281
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