Cuadro de Mando Integral en economías regionales: experiencia de una empresa metalmecánica

Este trabajo ilustra el proceso de implementación de una herramienta de gestión ampliamente utilizada: el Cuadro de Mando Integral (CMI), en una pequeña empresa metalmecánica de Argentina. Se procede al diseño del CMI y su Mapa Estratégico, documentando los objetivos estratégicos de la empresa y es...

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Bibliographic Details
Main Author: Ignacio Mauro Colantonio
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Santo Tomas 2025-08-01
Series:Revista Activos
Subjects:
Online Access:https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/activos/article/view/10806
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Description
Summary:Este trabajo ilustra el proceso de implementación de una herramienta de gestión ampliamente utilizada: el Cuadro de Mando Integral (CMI), en una pequeña empresa metalmecánica de Argentina. Se procede al diseño del CMI y su Mapa Estratégico, documentando los objetivos estratégicos de la empresa y estableciendo la correlación entre ellos, mientras se diseñan y acuerdan con los dueños y gerentes los indicadores para su medición. Se trata de un estudio de caso basado en entrevistas a dueños y gerentes, complementadas con el acceso a datos y documentos. El trabajo responde a la pregunta de cómo medir los objetivos estratégicos de manera simple e intuitiva, aspecto fundamental en pequeñas industrias localizadas lejos de los grandes centros urbanos de América Latina. Se explica no solo cómo identificar y medir objetivos estratégicos, sino también cómo construir una herramienta sencilla que oriente a todas las partes de la organización hacia el logro de dichos objetivos mediante la ejecución de la estrategia. Se calculan tanto los resultados actuales como los históricos de los indicadores, lo que permite establecer una línea de tendencia para evaluar su evolución. El Cuadro de Mando se presenta de forma intuitiva y fácil de comprender, con el objetivo de ser útil no solo para los dueños y gerentes, sino también para todos los miembros de la organización.
ISSN:0124-5805
2500-5278