El management de las conductas socioemocionales. Una aproximación teórica y empírica desde el caso de los agentes de "contact centers"

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Bibliographic Details
Main Authors:	Eric Moench, Osvaldo Javier López Ruiz
Format:	Article
Language:	Catalan
Published:	Universitat de València 2024-07-01
Series:	Arxius de Ciències Socials
Subjects:	gement emocional contact centers-agentes competencias socioemocionales conducción de vida (lebensführung) subjetividad
Online Access:	https://turia.uv.es/index.php/arxius/article/view/29114
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