PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SURYA NALENDRA SEJAHTERA TOURS & TRAVEL

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SURYA NALENDRA SEJAHTERA TOURS & TRAVEL

Bertahannya suatu perusahaan travel dalam persaingan dapat dilihat dari kemampuannya untuk menciptakan kepuasan pelanggannya. Salah satu perusahaan yang bergerak di bidang travel adalah Surya Nalendra Sejahtera Tours & Travel. Surya Nalendra Sejahtera Tours & Travel memiliki keinginan untuk...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Kevin Simon, Christina Whidya Utami, Metta Padmalia
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Ciputra Surabaya 2016-09-01
Series:Jurnal Performa
Online Access:https://journal.uc.ac.id/index.php/performa/article/view/182
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

https://journal.uc.ac.id/index.php/performa/article/view/182

Similar Items