Kargo Hizmet Sağlayıcılarında Kalitenin Tüketici Davranışına Etkisi: Bireysel Tüketici Araştırması
Son yıllarda özellikle e-ticaretin gelişmesiyle artan sanal alışveriş, kargo firmalarının işhacminin artmasına ve tüketici profilinin değişmesine yol açmıştır. Bu durum kargo hizmetlerini ulusal ve uluslararasıoyuncularla şiddetli rekabetin yaşandığıbir sektör durumuna getirirken bu firmaların sundu...
Saved in:
Main Authors: | Arzum Büyükkeklik, Buket Özoğlu, Hasan Bülbül |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Selcuk University Press
2014-01-01
|
Series: | Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1724675 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Validation of a measurement scale of service quality, image, customer satisfaction and loyalty in traditional trade
by: Cláudia Miranda Veloso, et al.
Published: (2019-07-01) -
Medición de la calidad del servicio en el área financiera de una universidad pública: Desarrollo y validación del instrumento
by: Víctor Manuel Alcantar Enríquez, et al.
Published: (2014-12-01) -
Kargo Hizmetlerinin Pazarlanmasında Tüketici tercihlerini Etkileyen Faktörler: Malatya’da Bir Alan Çalışması
by: Ahmet Ünal, et al.
Published: (2014-01-01) -
Kargo Hizmetlerinin Müşteri Memnuniyeti Açısından Üçüncü Parti Platformda İncelenmesi
by: Berivan Kızılırmak
Published: (2023-04-01) -
ÇEVRE BİLİNCİ, ÇEVRECİ EV UYGULAMALARI, SATIN ALMA DAVRANIŞI VE DEMOGRAFİK FAKTÖRLER ARASINDAKİ İLİŞKİNİN HANELER KAPSAMINDA İNCELENMESİ
by: Hasan Bülbül, et al.
Published: (2019-12-01)