Personeli Güçlendirme Ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişki: Bankacılık Sektöründe Bir Araştırma
Bu araştırmanın amacı personel güçlendirme ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkiyi incelemektir. Bu amaçla özel bir bankanın Denizli ili ve ilçelerinde bulunan şubelerinde görev yapan toplam 200 banka personeli üzerinde bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Veriler anket tekniği kullanı...
Saved in:
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Selcuk University Press
2019-11-01
|
Series: | Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/830342 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Summary: | Bu araştırmanın amacı personel güçlendirme ile örgütsel
vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkiyi incelemektir. Bu amaçla özel bir
bankanın Denizli ili ve ilçelerinde bulunan şubelerinde görev yapan toplam 200
banka personeli üzerinde bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Veriler anket
tekniği kullanılarak toplanmıştır. Dağıtılan anketlerden 176 tane geri dönüş
sağlanmıştır. Hatalı ve eksik doldurma sonucu 4 adet anket geçersiz
sayılmıştır. Anketlerin geri dönüş oranı %86’dır. Banka personelinin personel
güçlendirme algılarını ölçmek amacıyla Spreitzer (1995) tarafından geliştirilen
ölçek kullanılmıştır. Örgütsel vatandaşlık davranışının ölçümünde orjinali Vey
ve Campbell (2004) ile Williams ve Shiaw (1999) tarafından geliştirilen ve
Basım ve Şeşen tarafından (2006) geçerliliği ve güvenilirliği test edilmiş olan
ölçekten yararlanılmıştır. Araştırmaya katılanların demografik özellikleri
frekans ve yüzde analizleri ile incelenmiştir. Değişkenler arasındaki ilişkiyi
belirlemek amacıyla korelasyon analizi yapılmıştır. Korelasyon analizi
sonucunda personel güçlendirmenin alt boyutları ile örgütsel vatandaşlık
davranışı alt boyutları arasında pozitif yönlü ve anlamlı bir ilişki olduğu
belirlenmiştir. |
---|---|
ISSN: | 2564-7458 |