Cultural context of educational service management on example of e-learning website quality by Aleksandra Radziszewska

Subjects: Get full text

Analisis Kualitas Pelayanan Bus Samsat Keliling Unit Pelayanan Pendapatan Daerah Medan Selatan Badan Pengelolaan Pajak Dan Retribusi Daerah Provinsi Sumatera Utara by Hubalillah Hubalillah, Badaruddin Badaruddin, Heri Kusmanto

Subjects: Get full text

A Markov decision optimization of medical service resources for two-class patient queues in emergency departments via particle swarm optimization algorithm by Chia-Hung Wang, Rong Tian, Kun Hu, Yu-Tin Chen, Tien-Hsiung Ku

Subjects: Get full text

Improvements of Decision Support Systems for Public Administrations via a Mechanism of Co-creation of Value by Tindara Abbate, Clara Bassano, Giuseppe D’Aniello, Sergio Miranda, Mirko Perano, Paolo Piciocchi, Luigi Rarità

Subjects: “…Decision support systems, service quality, SDL, co-creation of value, ontology-driven data entry, skill gap analysis.…”
Get full text

SAĞLIK SEKTÖRÜNDE ALGILANAN HİZMET KALİTESİVE HASTANE TERCİH NEDENLERİARAŞTIRMASI: KONYA ÖRNEĞİ by Muammer Zerenler, Adem Öğüt

Subjects: Get full text

PASSENGERS’ SATISFACTION WITH THE LAGOS SHUTTLE TRAIN SERVICES, LAGOS, NIGERIA by Olorunfemi Ayodeji OLOJEDE, Sikiru Akintunde FOLORUNSO, Adewale Sheyi POPOOLA, Peter Bolaji OLADEJI, Olamide AKINTIFONBO, Damilare Jeremiah ODEYEMI

Subjects: Get full text

The Mediating Role of Trust in Shaping Customer Loyalty of Bank: Insighths from a developing country perspective by Husne Jahan, Chowdhury, G. M. Azmal Ali, Quaosar, Nazifa Anbar, Saba, Md Abidur, Rahman

Subjects: Get full text

The role of HRM-service quality in the relationship between electronic human resource management and perceived performance by Mariah El Saeed, Heba Mohamed Maarouf, Raghda Abulsaoud Ahmed Younis

Subjects: Get full text

GSM SEKTÖRÜNDE HİZMET KALİTESİ VE DİĞER DEĞİŞKENLER ARASINDAKİ İLİŞKİLERİN YAPISAL EŞİTLİK MODELİ İLE ANALİZİ by Nezih Tayyar, Sultan Işık

Subjects: Get full text

SAĞLIK KURUMLARINDA İLETİŞİM DOYUMU ÜZERİNE BİR ALAN ARAŞTIRMASI by Canan Gamze BAL

Subjects: Get full text

İş Amaçlı Havayolu Pazarında Hizmet Kalitesinin Servqual Modeli İle Ölçülmesi ve Türk Hava Yolları‘Busıness Class’ YolcularıÜzerine Bir Araştırma by Göksel Ataman, Nihal Karaltepe Behram, Sedat Eşgi

Subjects: Get full text

MÜŞTERİ VATANDAŞLIK DAVRANIŞI OLUŞUMUNDA LOJİSTİK HİZMET KALİTESİNİN, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN VE MÜŞTERİ GÜVENİNİN ROLÜ: ARACILI BİR MODEL by Yağmur Kerse, Levent Gelibolu

Subjects: Get full text

Müşteri Sadakati Oluşturmada Müşterinin AlgıladığıDeğer, Memnuniyet ve Rakip İşletmeye Geçme Maliyeti: Bir Spor Merkezinde İstatiksel Uygulama by Habibe Yelda Şener, Sema Behdioğlu

Subjects: Get full text

HİZMET KALİTESİNİN X VE Y KUŞAĞI MÜŞTERİLERİN TATMİN DÜZEYLERİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: HAVAYOLU ENDÜSTRİSİNDE KUŞAK TEMELLİ BİR ARAŞTIRMA by Hasan Emin Gürler, Ramazan Erturgut

Subjects: Get full text

E-Lojistik Uygulamalarında E-Hizmet Kalitesinin, Alışveriş Memnuniyeti, Ödeme Seçenekleri ve Yeniden Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkileri by Mert Anıl Sarıcan, Mevhibe Türkmen

Subjects: Get full text

MÜŞTERİ BEKLENTİLERİNE DAYALI BİR HİZMET KALİTESİ ÖLÇÜM MODELİ: TERMAL OTEL İŞLETMECİLİĞİNDE BİR UYGULAMA by Ali Eleren

Subjects: Get full text

Otellere İlişkin Yorum Dışı Müşteri Geri Bildirimlerinin Analizi by Murat Fatih Tuna, Şükrü Akdoğan, Oğuz Kaynar

Subjects: Get full text

JCI Belgeli Sağlık Kurumlarında Yöneticilerin Akreditasyon ve Hizmet Kalitesi Algılarının Değerlendirilmesi: Türkiye Örneği by Enis Baha Biçer, Abdullah Mısırlıoğlu

Subjects: Get full text

Online Alışveriş Yapan Tüketicilerde Fiziksel Dağıtım Hizmet Kalitesinin E-Memnuniyet ve E-Sadakat Üzerindeki Etkisi by Fatma Öztürk, Sezen Bozyiğit

Subjects: “…physical distribution service quality…”
Get full text

TERMAL TURİZMDE SOSYAL MEDYA PAZARLAMA FAALİYETLERİNİN ALGILANAN HİZMET KALİTESİNE VE MARKA DEĞERİNE ETKİSİ: AFYONKARAHİSAR’DA BİR ARAŞTIRMA by Ömer Kürşad Tüfekçi, Dilek Kocabaş, Nezihe Tüfekci

Subjects: Get full text