الاستغراق الوظيفي ودوره في تعزيز جودة الخدمة دراسة تحليلية لآراء عينة من موظفي مديرية بلديات النجف الاشرف

بحثنا هذا يهدف الى اختبار علاقة الارتباط و الاثر بين متغيراته (الاستغراق الوظيفي , جودة الخدمة ) في مديرية بلديات النجف الاشرف وبيان مدى تطبيقها, ويمكن تلخيص مشكلة بحثنا الرئيسة في توضيح الدور الذي يلعبه الاستغراق الوظيفي في دعم وتعزيز جودة الخدمة المقدمة في منظمات الاعمال وقام الباحث بتبني المنهج,...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: علي حمزة حسن الكرعاوي
Format: Article
Language:Arabic
Published: University of Kufa, Faculty of Administration and Economics 2024-09-01
Series:مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية
Subjects:
Online Access:https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/17159
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1846157997606174720
author علي حمزة حسن الكرعاوي
author_facet علي حمزة حسن الكرعاوي
author_sort علي حمزة حسن الكرعاوي
collection DOAJ
description بحثنا هذا يهدف الى اختبار علاقة الارتباط و الاثر بين متغيراته (الاستغراق الوظيفي , جودة الخدمة ) في مديرية بلديات النجف الاشرف وبيان مدى تطبيقها, ويمكن تلخيص مشكلة بحثنا الرئيسة في توضيح الدور الذي يلعبه الاستغراق الوظيفي في دعم وتعزيز جودة الخدمة المقدمة في منظمات الاعمال وقام الباحث بتبني المنهج, التحليلي, وتمت معالجة وتحليل البيانات بأستخدام البرنامج الاحصائي Smart PLS V.4 , وتم الاعتماد في جمع البيانات على الاستبانة في المنظمة المبحوثة , واستهدف بحثنا الموظفين العاملين في مديرية بلديات النجف الاشرف وقد وزعت (70) استمارة على الموظفين في المنظمة مدار البحث وقد استرجعت (65) استمارة جاهزة للتحليل وتبين من خلال البحث ﺇن زيادة استغراق الموظفين واندماجهم في أداء اعمالهم نموذج يساهم في تعزيز جودة الخدمة المقدمة التي تروم منظمات الاعمال وصولها وتحقيق الاهداف التي تسعى اليها بكفاءة. الكلمات المفتاحية : الاستغراق الوظيفي , جودة الخدمة , مديرية بلديات النجف الاشرف
format Article
id doaj-art-ff6b0991ce3043a2afc5e9a6d9fac977
institution Kabale University
issn 3006-1911
3006-192X
language Arabic
publishDate 2024-09-01
publisher University of Kufa, Faculty of Administration and Economics
record_format Article
series مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية
spelling doaj-art-ff6b0991ce3043a2afc5e9a6d9fac9772024-11-24T20:04:57ZaraUniversity of Kufa, Faculty of Administration and Economicsمجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية3006-19113006-192X2024-09-0120310.36325/ghjec.v20i3.17159الاستغراق الوظيفي ودوره في تعزيز جودة الخدمة دراسة تحليلية لآراء عينة من موظفي مديرية بلديات النجف الاشرفعلي حمزة حسن الكرعاوي0جامعة الفرات الاوسط التقنية، الكلية التقنية الادارية،كوفة بحثنا هذا يهدف الى اختبار علاقة الارتباط و الاثر بين متغيراته (الاستغراق الوظيفي , جودة الخدمة ) في مديرية بلديات النجف الاشرف وبيان مدى تطبيقها, ويمكن تلخيص مشكلة بحثنا الرئيسة في توضيح الدور الذي يلعبه الاستغراق الوظيفي في دعم وتعزيز جودة الخدمة المقدمة في منظمات الاعمال وقام الباحث بتبني المنهج, التحليلي, وتمت معالجة وتحليل البيانات بأستخدام البرنامج الاحصائي Smart PLS V.4 , وتم الاعتماد في جمع البيانات على الاستبانة في المنظمة المبحوثة , واستهدف بحثنا الموظفين العاملين في مديرية بلديات النجف الاشرف وقد وزعت (70) استمارة على الموظفين في المنظمة مدار البحث وقد استرجعت (65) استمارة جاهزة للتحليل وتبين من خلال البحث ﺇن زيادة استغراق الموظفين واندماجهم في أداء اعمالهم نموذج يساهم في تعزيز جودة الخدمة المقدمة التي تروم منظمات الاعمال وصولها وتحقيق الاهداف التي تسعى اليها بكفاءة. الكلمات المفتاحية : الاستغراق الوظيفي , جودة الخدمة , مديرية بلديات النجف الاشرف https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/17159الكلمات المفتاحية : الاستغراق الوظيفي , جودة الخدمة , مديرية بلديات النجف الاشرف
spellingShingle علي حمزة حسن الكرعاوي
الاستغراق الوظيفي ودوره في تعزيز جودة الخدمة دراسة تحليلية لآراء عينة من موظفي مديرية بلديات النجف الاشرف
مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية
الكلمات المفتاحية : الاستغراق الوظيفي , جودة الخدمة , مديرية بلديات النجف الاشرف
title الاستغراق الوظيفي ودوره في تعزيز جودة الخدمة دراسة تحليلية لآراء عينة من موظفي مديرية بلديات النجف الاشرف
title_full الاستغراق الوظيفي ودوره في تعزيز جودة الخدمة دراسة تحليلية لآراء عينة من موظفي مديرية بلديات النجف الاشرف
title_fullStr الاستغراق الوظيفي ودوره في تعزيز جودة الخدمة دراسة تحليلية لآراء عينة من موظفي مديرية بلديات النجف الاشرف
title_full_unstemmed الاستغراق الوظيفي ودوره في تعزيز جودة الخدمة دراسة تحليلية لآراء عينة من موظفي مديرية بلديات النجف الاشرف
title_short الاستغراق الوظيفي ودوره في تعزيز جودة الخدمة دراسة تحليلية لآراء عينة من موظفي مديرية بلديات النجف الاشرف
title_sort الاستغراق الوظيفي ودوره في تعزيز جودة الخدمة دراسة تحليلية لآراء عينة من موظفي مديرية بلديات النجف الاشرف
topic الكلمات المفتاحية : الاستغراق الوظيفي , جودة الخدمة , مديرية بلديات النجف الاشرف
url https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/17159
work_keys_str_mv AT ʿlyḥmzẗḥsnạlkrʿạwy ạlạstgẖrạqạlwẓyfywdwrhfytʿzyzjwdẗạlkẖdmẗdrạsẗtḥlylyẗlậrạʾʿynẗmnmwẓfymdyryẗbldyạtạlnjfạlạsẖrf