PENERAPAN SISTEM VOICE OF CUSTOMER DALAM PENINGKATAN KUALITAS PRODUK PIE SUSU PADA USAHA PIE ELIS

PENERAPAN SISTEM VOICE OF CUSTOMER DALAM PENINGKATAN KUALITAS PRODUK PIE SUSU PADA USAHA PIE ELIS

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui cara penerapan sistem voice of customer dalam meningkatkan kualitas produk pie susu pada usaha Pie Elis. Pengumpulan data dilakukan melalui teknik kuesioner dan wawancara. Kuesioner dilakukan pada 50 responden yang merupakan konsumen Pie Elis. Wawan...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Elissa Suwandi
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Ciputra Surabaya 2017-04-01
Series:Jurnal Performa
Online Access:https://journal.uc.ac.id/index.php/performa/article/view/341
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

Similar Items