Akıllı Telefon Kullanan Üniversite Öğrencilerinin Marka Özdeşleşmesinin Demografik Değişkenler Açısından İncelenmesi
Tüketiciler ile markalar arasındaki ilişkileri açıklayan kavramlar giderek önem kazanmaktadır. Bu kavramlardan birisi de marka özdeşleşmesidir. Çünkü marka özdeşleşmesi, tüketicinin bir marka ile aynı kişisel tanımlamaların paylaşılmasıdır ve tüketicinin markaya olan algılanan duygusunun şiddeti göz...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Selcuk University Press
2019-11-01
|
| Series: | Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/861965 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Tüketiciler ile
markalar arasındaki ilişkileri açıklayan kavramlar giderek önem kazanmaktadır.
Bu kavramlardan birisi de marka özdeşleşmesidir. Çünkü marka özdeşleşmesi, tüketicinin
bir marka ile aynı kişisel tanımlamaların paylaşılmasıdır ve tüketicinin
markaya olan algılanan duygusunun şiddeti göz önüne alınır. Akıllı telefonlar,
genç tüketiciler tarafından günlük yaşamlarında en çok kullanılan markalı
ürünlerdir. Bu nedenle, araştırmanın amacı, akıllı telefon kullanan üniversite
öğrencilerinin marka özdeşleşme seviyelerinin incelenerek bazı demografik
değişkenler açısından fark olup olmadığını ortaya koymaktır. Araştırma
evrenini, 17-25 yaş arası öğrenciler oluşturmaktadır. Araştırma kapsamında,
kümelere göre örnekleme yöntemi tercih edilmiştir. Alanyazından yararlanarak,
geçerliliği ve güvenirliği kanıtlanmış marka özdeşleşmesi ölçeği kullanılarak,
294 adet anket toplanmıştır. Elde edilen veriler tanımlayıcı istatistikler,
güvenirlik ve faktör analizleri kullanılarak incelenmiştir. Öğrencilerin
demografik değişkenleri yardımıyla, marka özdeşleşme seviyelerine ilişkin fark
analizleri, bağımsız örneklem t testi, bağımsız örneklem tek yönlü varyans
(ANOVA) ve Post Hoc testleriyle yapılmıştır. Sonuçlara göre, öğrencilerin marka
özdeşleşme seviyeleri akıllı telefon değiştirme sayısına, telefon hattı
faturasına ve akıllı telefonlarının markasına göre anlamlı şekilde değiştiği
ortaya konmuştur. Farklılığın belirlendiği demografik değişkenlerin üçünün de
parasal değerlere ilişkin olduğu dikkat çekmektedir. Diğer taraftan,
öğrencilerin marka özdeşleşme seviyeleri cinsiyete, yaşa, aile aylık gelir
durumuna, harçlıklarına, akıllı telefon kullanma yılı ve kullanılan operatöre
göre anlamlı şekilde değişmediği belirlenmiştir. Çalışma hem teorik hem de
uygulamalı olarak önemli sonuçlar sunmaktadır. |
|---|---|
| ISSN: | 2564-7458 |