Avaliação de usuários sobre a qualidade dos serviços de um pronto socorro

Avaliação de usuários sobre a qualidade dos serviços de um pronto socorro

Estudo que objetivou avaliar sob a ótica dos usuários, a qualidade da estrutura e do processo de atendimento de alguns serviços do Pronto Socorro (PS) de um hospital público de ensino. Participaram 51 usuários, que estiveram internados no PS e aguardavam consulta de Retorno no Ambulatório. Os dados...

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Main Authors: Maycon Rogério Seleghim, Jéssica Adrielle Teixeira, Laura Misue Matsuda, Kelly Cristina Inoue
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Federal do Ceará 2010-06-01
Series:Rev Rene
Subjects:
Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde
Avaliação de Serviços de Saúde
Assistência Hospitalar.
Online Access:https://periodicos.ufc.br/rene/article/view/4604
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