الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي ودوره في تعزيز الصورة الذهنية للعملاء عن المصارف دراسة تحليلية في بعض فروع المصارف التجارية
يهدف البحث الى تحديد العلاقة والتأثير بين الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي والصورة الذهنية، وذلك باستطلاع اراء عينة المصارف مجتمع الدراسة في محافظة النجف الاشرف. منطلقا في ذلك من مشكلة التي تم تأطيرها بأسئلة بحثية في محاولة للإجابة عنها في سياق الحث الحالي: مثل (ما هو دور الترويج عبر التواصل الا...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Arabic |
| Published: |
University of Kufa, Faculty of Administration and Economics
2023-10-01
|
| Series: | مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/13794 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | يهدف البحث الى تحديد العلاقة والتأثير بين الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي والصورة الذهنية، وذلك باستطلاع اراء عينة المصارف مجتمع الدراسة في محافظة النجف الاشرف. منطلقا في ذلك من مشكلة التي تم تأطيرها بأسئلة بحثية في محاولة للإجابة عنها في سياق الحث الحالي: مثل (ما هو دور الترويج عبر التواصل الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية للمصارف المبحوثة لدى الزبائن؟ ما هو واقع الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية في المصارف المبحوثة؟ ما هو مستوى الصورة الذهنية للمصارف المبحوثة لدى الزبائن؟ ما هو دور الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية للمصارف المبحوثة لدى الزبائن؟ ما هو دور تنشيط المبيعات عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية للمصارف المبحوثة لدى الزبائن؟ ما هو دور العلاقات العامة عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية للمصارف المبحوثة لدى الزبائن؟ ما هو دور التسويق المباشر عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية للمصارف المبحوثة لدى الزبائن؟
وتتجسد أهمية الدراسة في تشخيص دور الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية للعملاء عن المصارف، وذلك بتطوير الاساليب الترويجية باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في المصارف المبحوثة.
ولكي يتم تحقيق اهداف الدراسة تم بناء نموذج فرضي يحدد طبيعة العلاقة بين المتغير المستقل والمتغير التابع، انبثقت عنه فرضية رئيسة، ويتفرع منها عدة فرضيات فرعية تظهر تباين وعلاقة الارتباط والتأثير بين متغيرات الدراسة، اما عينة الدراسة تتمثل (402) مستجيب من زبائن المصارف عينة الدراسة، تم تحليلها باستخدام البرامج التحليل الاحصائي (SPSS V.24،SMART PLS) و(Microsoft Excel) (Spss 24).
|
|---|---|
| ISSN: | 3006-1911 3006-192X |