SAĞLIK HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA “MÜŞTERİ HASTA” ve ETİK SORUNLAR
Sağlık hizmetlerinin sunumunda hastayı merkeze koyan yaklaşımlar, rekabetin ve mevzuata ilişkin diğer düzenlemelerin etkisiyle onun bireyselliğine ve tercihlerine geçmişte olduğundan daha fazla ilgi göstermeyi gerekli kılmıştır. Hizmet unsurlarının tasarlanmasında ve sunumunda hastanın ilk öncelikli...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Selcuk University Press
2015-06-01
|
| Series: | Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/288808 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1846144388103667712 |
|---|---|
| author | Orhan Gökçe Yasin Bulduklu |
| author_facet | Orhan Gökçe Yasin Bulduklu |
| author_sort | Orhan Gökçe |
| collection | DOAJ |
| description | Sağlık hizmetlerinin sunumunda hastayı merkeze koyan yaklaşımlar, rekabetin ve mevzuata ilişkin diğer düzenlemelerin etkisiyle onun bireyselliğine ve tercihlerine geçmişte olduğundan daha fazla ilgi göstermeyi gerekli kılmıştır. Hizmet unsurlarının tasarlanmasında ve sunumunda hastanın ilk öncelikli hale gelmesine verilen önem, bazı sağlık hizmeti sunucuları tarafından rekabet avantajı amaçlı olarak daha da ileri götürülmeye başlanmıştır. Hastanın aldığı hizmetin de belirleyicisi olması, beraberinde maliyet ve etik gibi önemli sorunların ortaya çıkmasına neden olmaktadır. Bu çalışmada da sağlık hizmeti sunumunda hastaya sınırsız olanaklar sunulması ya da diğer hizmet alanlarında görüldüğü gibi onun müşteri olarak kabul edilmesinin genel hizmet maliyeti, fırsat adaleti ve etik ilkeler çerçevesinde, literatür bağlamında irdelenmektedir. |
| format | Article |
| id | doaj-art-c1d42c268d1b4fbdad178a854fffac80 |
| institution | Kabale University |
| issn | 2148-3043 |
| language | English |
| publishDate | 2015-06-01 |
| publisher | Selcuk University Press |
| record_format | Article |
| series | Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi |
| spelling | doaj-art-c1d42c268d1b4fbdad178a854fffac802024-12-02T07:38:48ZengSelcuk University PressSosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi2148-30432015-06-011529386110.30976/susead.302189154SAĞLIK HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA “MÜŞTERİ HASTA” ve ETİK SORUNLAROrhan GökçeYasin BuldukluSağlık hizmetlerinin sunumunda hastayı merkeze koyan yaklaşımlar, rekabetin ve mevzuata ilişkin diğer düzenlemelerin etkisiyle onun bireyselliğine ve tercihlerine geçmişte olduğundan daha fazla ilgi göstermeyi gerekli kılmıştır. Hizmet unsurlarının tasarlanmasında ve sunumunda hastanın ilk öncelikli hale gelmesine verilen önem, bazı sağlık hizmeti sunucuları tarafından rekabet avantajı amaçlı olarak daha da ileri götürülmeye başlanmıştır. Hastanın aldığı hizmetin de belirleyicisi olması, beraberinde maliyet ve etik gibi önemli sorunların ortaya çıkmasına neden olmaktadır. Bu çalışmada da sağlık hizmeti sunumunda hastaya sınırsız olanaklar sunulması ya da diğer hizmet alanlarında görüldüğü gibi onun müşteri olarak kabul edilmesinin genel hizmet maliyeti, fırsat adaleti ve etik ilkeler çerçevesinde, literatür bağlamında irdelenmektedir.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/288808customer patient patient centered care health services and ethicsmüşteri hasta hasta odaklı bakım sağlık ve etik |
| spellingShingle | Orhan Gökçe Yasin Bulduklu SAĞLIK HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA “MÜŞTERİ HASTA” ve ETİK SORUNLAR Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi customer patient patient centered care health services and ethics müşteri hasta hasta odaklı bakım sağlık ve etik |
| title | SAĞLIK HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA “MÜŞTERİ HASTA” ve ETİK SORUNLAR |
| title_full | SAĞLIK HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA “MÜŞTERİ HASTA” ve ETİK SORUNLAR |
| title_fullStr | SAĞLIK HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA “MÜŞTERİ HASTA” ve ETİK SORUNLAR |
| title_full_unstemmed | SAĞLIK HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA “MÜŞTERİ HASTA” ve ETİK SORUNLAR |
| title_short | SAĞLIK HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA “MÜŞTERİ HASTA” ve ETİK SORUNLAR |
| title_sort | saglik hizmetlerinin sunumunda musteri hasta ve etik sorunlar |
| topic | customer patient patient centered care health services and ethics müşteri hasta hasta odaklı bakım sağlık ve etik |
| url | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/288808 |
| work_keys_str_mv | AT orhangokce saglikhizmetlerininsunumundamusterihastaveetiksorunlar AT yasinbulduklu saglikhizmetlerininsunumundamusterihastaveetiksorunlar |