السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية: دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرف
يهدف البحث الحالي للتعرف على السياحة الذكية وأثرها على جودة الخدمة السياحية لمجموعة من السائحين في محافظة النجف الاشرف، اعتمد الباحثان على المتغير المستقل المتجسد بالسياحة الذكية بأبعادها الاربعة (الاستدامة، إمكانية الوصول، التكنولوجيا، الابتكار)، و جودة الخدم السياحية بالمتغير التابع بأبعاده الخمس...
Saved in:
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Arabic |
Published: |
University of Kufa, Faculty of Administration and Economics
2024-07-01
|
Series: | مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية |
Subjects: | |
Online Access: | https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/17150 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
_version_ | 1846161917076307968 |
---|---|
author | معتز حميد رحيم الخزعلي علي عبد حسين الدليمي |
author_facet | معتز حميد رحيم الخزعلي علي عبد حسين الدليمي |
author_sort | معتز حميد رحيم الخزعلي |
collection | DOAJ |
description |
يهدف البحث الحالي للتعرف على السياحة الذكية وأثرها على جودة الخدمة السياحية لمجموعة من السائحين في محافظة النجف الاشرف، اعتمد الباحثان على المتغير المستقل المتجسد بالسياحة الذكية بأبعادها الاربعة (الاستدامة، إمكانية الوصول، التكنولوجيا، الابتكار)، و جودة الخدم السياحية بالمتغير التابع بأبعاده الخمسة(الاعتمادية، الملموسة، الاستجابة، الأمان، التعاطف).
استخدم الباحثان اسلوب العينة العشوائية من السياح في محافظة النجف الاشرف، بلغ عدد الاستمارات الموزعة (105) سائح والمسترجعة (98) سائح تم استبعاد (3) استمارات غير صالحة في التحليل الاحصائي والاستمارات التي خضعت التحليل الإحصائي (95) استمارة . كذلك اعتمد الباحثان على برنامج (SPSS V.21) وبرنامج (Smartpls.3.2.9) في التحليل الإحصائي وتوصل البحث الى اهم استنتاج بأن هناك تأثير واضح للسياحة الذكية في بناء جودة الخدمة السياحية مما يبين إمكانية استثمار ابعاد السياحة الذكية في تعزيز جودة الخدمة السياحية من خلال توظيف هذه الأبعاد.
|
format | Article |
id | doaj-art-b0d14c7b58c145dc8375d8930404b7c0 |
institution | Kabale University |
issn | 3006-1911 3006-192X |
language | Arabic |
publishDate | 2024-07-01 |
publisher | University of Kufa, Faculty of Administration and Economics |
record_format | Article |
series | مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية |
spelling | doaj-art-b0d14c7b58c145dc8375d8930404b7c02024-11-20T21:14:04ZaraUniversity of Kufa, Faculty of Administration and Economicsمجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية3006-19113006-192X2024-07-01200010.36325/ghjec.v20i00.17150السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية: دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرفمعتز حميد رحيم الخزعلي 0علي عبد حسين الدليمي 1جامعة الكوفة، كلية الادارة والاقتصادجامعة الكوفة، امانة مجلس الجامعة يهدف البحث الحالي للتعرف على السياحة الذكية وأثرها على جودة الخدمة السياحية لمجموعة من السائحين في محافظة النجف الاشرف، اعتمد الباحثان على المتغير المستقل المتجسد بالسياحة الذكية بأبعادها الاربعة (الاستدامة، إمكانية الوصول، التكنولوجيا، الابتكار)، و جودة الخدم السياحية بالمتغير التابع بأبعاده الخمسة(الاعتمادية، الملموسة، الاستجابة، الأمان، التعاطف). استخدم الباحثان اسلوب العينة العشوائية من السياح في محافظة النجف الاشرف، بلغ عدد الاستمارات الموزعة (105) سائح والمسترجعة (98) سائح تم استبعاد (3) استمارات غير صالحة في التحليل الاحصائي والاستمارات التي خضعت التحليل الإحصائي (95) استمارة . كذلك اعتمد الباحثان على برنامج (SPSS V.21) وبرنامج (Smartpls.3.2.9) في التحليل الإحصائي وتوصل البحث الى اهم استنتاج بأن هناك تأثير واضح للسياحة الذكية في بناء جودة الخدمة السياحية مما يبين إمكانية استثمار ابعاد السياحة الذكية في تعزيز جودة الخدمة السياحية من خلال توظيف هذه الأبعاد. https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/17150السياحة الذكية، الاستدامة، جودة الخدمة السياحية، الاعتمادية، التعاطف. |
spellingShingle | معتز حميد رحيم الخزعلي علي عبد حسين الدليمي السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية: دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرف مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية السياحة الذكية، الاستدامة، جودة الخدمة السياحية، الاعتمادية، التعاطف. |
title | السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية: دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرف |
title_full | السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية: دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرف |
title_fullStr | السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية: دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرف |
title_full_unstemmed | السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية: دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرف |
title_short | السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية: دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرف |
title_sort | السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرف |
topic | السياحة الذكية، الاستدامة، جودة الخدمة السياحية، الاعتمادية، التعاطف. |
url | https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/17150 |
work_keys_str_mv | AT mʿtzḥmydrḥymạlkẖzʿly ạlsyạḥẗạldẖkyẗwạnʿkạshạʿlyjwdẗạlkẖdmẗạlsyạḥyẗdrạsẗạstṭlạʿyẗtḥlylyẗlʿynẗmnạlsạỷḥynfymḥạfẓẗạlnjfạlạsẖrf AT ʿlyʿbdḥsynạldlymy ạlsyạḥẗạldẖkyẗwạnʿkạshạʿlyjwdẗạlkẖdmẗạlsyạḥyẗdrạsẗạstṭlạʿyẗtḥlylyẗlʿynẗmnạlsạỷḥynfymḥạfẓẗạlnjfạlạsẖrf |