السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية: دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرف

يهدف البحث الحالي للتعرف على السياحة الذكية وأثرها على جودة الخدمة السياحية لمجموعة من السائحين في محافظة النجف الاشرف، اعتمد الباحثان على المتغير المستقل المتجسد بالسياحة الذكية بأبعادها الاربعة (الاستدامة، إمكانية الوصول، التكنولوجيا، الابتكار)، و جودة الخدم السياحية بالمتغير التابع بأبعاده الخمس...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: معتز حميد رحيم الخزعلي, علي عبد حسين الدليمي
Format: Article
Language:Arabic
Published: University of Kufa, Faculty of Administration and Economics 2024-07-01
Series:مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية
Subjects:
Online Access:https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/17150
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1846161917076307968
author معتز حميد رحيم الخزعلي
علي عبد حسين الدليمي
author_facet معتز حميد رحيم الخزعلي
علي عبد حسين الدليمي
author_sort معتز حميد رحيم الخزعلي
collection DOAJ
description يهدف البحث الحالي للتعرف على السياحة الذكية وأثرها على جودة الخدمة السياحية لمجموعة من السائحين في محافظة النجف الاشرف، اعتمد الباحثان على المتغير المستقل المتجسد بالسياحة الذكية بأبعادها الاربعة (الاستدامة، إمكانية الوصول، التكنولوجيا، الابتكار)، و جودة الخدم السياحية بالمتغير التابع بأبعاده الخمسة(الاعتمادية، الملموسة، الاستجابة، الأمان، التعاطف). استخدم الباحثان اسلوب العينة العشوائية من السياح في محافظة النجف الاشرف، بلغ عدد الاستمارات الموزعة (105)  سائح والمسترجعة (98) سائح تم استبعاد (3) استمارات غير صالحة في التحليل الاحصائي والاستمارات التي خضعت التحليل الإحصائي (95) استمارة . كذلك اعتمد الباحثان على برنامج (SPSS V.21) وبرنامج (Smartpls.3.2.9) في التحليل الإحصائي وتوصل البحث الى اهم استنتاج بأن هناك تأثير واضح للسياحة الذكية في بناء جودة الخدمة السياحية مما يبين إمكانية استثمار ابعاد السياحة الذكية في تعزيز جودة الخدمة السياحية من خلال توظيف هذه الأبعاد.
format Article
id doaj-art-b0d14c7b58c145dc8375d8930404b7c0
institution Kabale University
issn 3006-1911
3006-192X
language Arabic
publishDate 2024-07-01
publisher University of Kufa, Faculty of Administration and Economics
record_format Article
series مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية
spelling doaj-art-b0d14c7b58c145dc8375d8930404b7c02024-11-20T21:14:04ZaraUniversity of Kufa, Faculty of Administration and Economicsمجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية3006-19113006-192X2024-07-01200010.36325/ghjec.v20i00.17150السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية: دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرفمعتز حميد رحيم الخزعلي 0علي عبد حسين الدليمي 1جامعة الكوفة، كلية الادارة والاقتصادجامعة الكوفة، امانة مجلس الجامعة يهدف البحث الحالي للتعرف على السياحة الذكية وأثرها على جودة الخدمة السياحية لمجموعة من السائحين في محافظة النجف الاشرف، اعتمد الباحثان على المتغير المستقل المتجسد بالسياحة الذكية بأبعادها الاربعة (الاستدامة، إمكانية الوصول، التكنولوجيا، الابتكار)، و جودة الخدم السياحية بالمتغير التابع بأبعاده الخمسة(الاعتمادية، الملموسة، الاستجابة، الأمان، التعاطف). استخدم الباحثان اسلوب العينة العشوائية من السياح في محافظة النجف الاشرف، بلغ عدد الاستمارات الموزعة (105)  سائح والمسترجعة (98) سائح تم استبعاد (3) استمارات غير صالحة في التحليل الاحصائي والاستمارات التي خضعت التحليل الإحصائي (95) استمارة . كذلك اعتمد الباحثان على برنامج (SPSS V.21) وبرنامج (Smartpls.3.2.9) في التحليل الإحصائي وتوصل البحث الى اهم استنتاج بأن هناك تأثير واضح للسياحة الذكية في بناء جودة الخدمة السياحية مما يبين إمكانية استثمار ابعاد السياحة الذكية في تعزيز جودة الخدمة السياحية من خلال توظيف هذه الأبعاد. https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/17150السياحة الذكية، الاستدامة، جودة الخدمة السياحية، الاعتمادية، التعاطف.
spellingShingle معتز حميد رحيم الخزعلي
علي عبد حسين الدليمي
السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية: دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرف
مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية
السياحة الذكية، الاستدامة، جودة الخدمة السياحية، الاعتمادية، التعاطف.
title السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية: دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرف
title_full السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية: دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرف
title_fullStr السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية: دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرف
title_full_unstemmed السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية: دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرف
title_short السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية: دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرف
title_sort السياحة الذكية وانعكاسها على جودة الخدمة السياحية دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من السائحين في محافظة النجف الاشرف
topic السياحة الذكية، الاستدامة، جودة الخدمة السياحية، الاعتمادية، التعاطف.
url https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/17150
work_keys_str_mv AT mʿtzḥmydrḥymạlkẖzʿly ạlsyạḥẗạldẖkyẗwạnʿkạshạʿlyjwdẗạlkẖdmẗạlsyạḥyẗdrạsẗạstṭlạʿyẗtḥlylyẗlʿynẗmnạlsạỷḥynfymḥạfẓẗạlnjfạlạsẖrf
AT ʿlyʿbdḥsynạldlymy ạlsyạḥẗạldẖkyẗwạnʿkạshạʿlyjwdẗạlkẖdmẗạlsyạḥyẗdrạsẗạstṭlạʿyẗtḥlylyẗlʿynẗmnạlsạỷḥynfymḥạfẓẗạlnjfạlạsẖrf