ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO EM SAÚDE DA FAMÍLIA: UMA ABORDAGEM PARA APOIAR A TOMADA DE DECISÃO
Esse artigo apresenta uma abordagem para, pela descrição adequada do trabalho, apoiar a tomada de decisão na atribuição de graus de risco para usuários no atendimento de demandas espontâneas na Estratégia Saúde da Família. Essa abordagem foi elaborada a partir da Análise Ergonômica do Trabalho e res...
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Associação Brasileira de Ergonomia
2014-01-01
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| Series: | Ação Ergonômica |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://revistaacaoergonomica.org/article/6279a221a953955e69615123 |
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| Summary: | Esse artigo apresenta uma abordagem para, pela descrição adequada do trabalho, apoiar a tomada de decisão na atribuição de graus de risco para usuários no atendimento de demandas espontâneas na Estratégia Saúde da Família. Essa abordagem foi elaborada a partir da Análise Ergonômica do Trabalho e resultou numa proposta de ação baseada em Lógica Fuzzy e no Processo de Hierarquia Analítica, com o intuito de fornecer mais elementos para a tomada de decisão realizada pelos profissionais de saúde. Para alcançar esse objetivo foi realizada pesquisa de campo em uma Unidade Básica de saúde no Município do Rio de Janeiro envolvendo 13 profissionais envolvidos no processo de Acolhimento com Classificação de Risco, além da análise de dados de classificações realizadas e comparação com os resultados fornecidos pela abordagem proposta. |
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| ISSN: | 1519-7859 2965-7318 |