Terveydenhuollon muuttuvat viestintäkäytännöt
Tutkimuksessa selvitetään, miten sairaalan hoitajat ja lääkärit käyttävät sosiaalista mediaa ammatillisesti ja miten he arvioivat potilaiden internetin ja sosiaalisen median kautta hankkiman informaation vaikuttavan potilaiden hoitoon ja vuorovaikutukseen hoidon antajan ja saajan välillä. Kyselytut...
Saved in:
| Main Authors: | , , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Finnish |
| Published: |
Media- ja viestintätieteellinen seura Mevi
2024-12-01
|
| Series: | Media & Viestintä |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://journal.fi/mediaviestinta/article/view/130759 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1846106871590551552 |
|---|---|
| author | Sinikka Torkkola Päivi Tyni Jaana Parviainen Anna Sendra |
| author_facet | Sinikka Torkkola Päivi Tyni Jaana Parviainen Anna Sendra |
| author_sort | Sinikka Torkkola |
| collection | DOAJ |
| description | Tutkimuksessa selvitetään, miten sairaalan hoitajat ja lääkärit käyttävät sosiaalista mediaa ammatillisesti ja miten he arvioivat potilaiden internetin ja sosiaalisen median kautta hankkiman informaation vaikuttavan potilaiden hoitoon ja vuorovaikutukseen hoidon antajan ja saajan välillä.
Kyselytutkimukseen vastasi 490 Pirkanmaan sairaanhoitopiirin potilastyötä tekevää asiantuntijaa. Tutkimuksen tulokset osoittavat terveydenhuollon asiantuntijoilla olevan ristiriitainen suhde sosiaaliseen mediaa. Yhtäältä suomalaiset terveydenhuollon asiantuntijat näkevät sosiaalisen median mahdollisuutena hankkia tietoa ja saada tukea sekä ammattilaisille itselleen, mutta ennen muuta hoidon saajille. Toisaalta asiantuntijat arvioivat sosiaalisessa mediassa ja muualla verkossa leviävän dis- ja misinformaation vaarantavan lääketieteellisesti oikean informaation jakamisen hoidon saajille ja heikentävän luottamusta terveydenhuollon asiantuntijoihin. Ristiriitainen suhde sosiaaliseen mediaan selittää käytännöllisten, työhön ja ammattietiikkaan liittyvien syiden rinnalla sairaalan terveydenhuollon asiantuntijoiden vähäistä sosiaalisen median ammatillista käyttöä.
Asiantuntijoiden kokemukset sosiaalisen potilaiden sosiaalisen median käytöstä ovat sekä myönteisiä että kielteisiä: kyselyyn vastanneista kokemukset ovat hyviä 40 prosentilla, huono 31 prosentilla sekä hyviä ja huonoja 30 prosentilla. Myönteisinä puolina vastaajat pitävät sosiaalisen median tarjoamaa vertaistukea ja oikeaa informaatiota. Kielteisen puolena vastaajat pitävä väärää informaatiota, jonka he katsovat heikentävän potilaiden hoitoa ja äärimmillään aiheuttavan ristiriitoja hoitosuhteessa
Tutkimus osoittaa, miten sosiaalinen media osana viestinnän virtualisoitumista muuttaa terveydenhuollon asiantuntijoiden viestintää ja ennakoi muutoksia sekä lääkäreiden että hoitajien työtehtävissä että terveydenhuollon viestinnässä.
|
| format | Article |
| id | doaj-art-a632429d2cf24c5b93593a198efd0b1d |
| institution | Kabale University |
| issn | 2342-477X |
| language | Finnish |
| publishDate | 2024-12-01 |
| publisher | Media- ja viestintätieteellinen seura Mevi |
| record_format | Article |
| series | Media & Viestintä |
| spelling | doaj-art-a632429d2cf24c5b93593a198efd0b1d2024-12-27T04:51:52ZfinMedia- ja viestintätieteellinen seura MeviMedia & Viestintä2342-477X2024-12-0147410.23983/mv.130759Terveydenhuollon muuttuvat viestintäkäytännötSinikka Torkkola0Päivi Tyni1Jaana Parviainen2Anna Sendra 3Tampereen yliopistoTampereen yliopistoTampereen yliopistoTampereen yliopistoTutkimuksessa selvitetään, miten sairaalan hoitajat ja lääkärit käyttävät sosiaalista mediaa ammatillisesti ja miten he arvioivat potilaiden internetin ja sosiaalisen median kautta hankkiman informaation vaikuttavan potilaiden hoitoon ja vuorovaikutukseen hoidon antajan ja saajan välillä. Kyselytutkimukseen vastasi 490 Pirkanmaan sairaanhoitopiirin potilastyötä tekevää asiantuntijaa. Tutkimuksen tulokset osoittavat terveydenhuollon asiantuntijoilla olevan ristiriitainen suhde sosiaaliseen mediaa. Yhtäältä suomalaiset terveydenhuollon asiantuntijat näkevät sosiaalisen median mahdollisuutena hankkia tietoa ja saada tukea sekä ammattilaisille itselleen, mutta ennen muuta hoidon saajille. Toisaalta asiantuntijat arvioivat sosiaalisessa mediassa ja muualla verkossa leviävän dis- ja misinformaation vaarantavan lääketieteellisesti oikean informaation jakamisen hoidon saajille ja heikentävän luottamusta terveydenhuollon asiantuntijoihin. Ristiriitainen suhde sosiaaliseen mediaan selittää käytännöllisten, työhön ja ammattietiikkaan liittyvien syiden rinnalla sairaalan terveydenhuollon asiantuntijoiden vähäistä sosiaalisen median ammatillista käyttöä. Asiantuntijoiden kokemukset sosiaalisen potilaiden sosiaalisen median käytöstä ovat sekä myönteisiä että kielteisiä: kyselyyn vastanneista kokemukset ovat hyviä 40 prosentilla, huono 31 prosentilla sekä hyviä ja huonoja 30 prosentilla. Myönteisinä puolina vastaajat pitävät sosiaalisen median tarjoamaa vertaistukea ja oikeaa informaatiota. Kielteisen puolena vastaajat pitävä väärää informaatiota, jonka he katsovat heikentävän potilaiden hoitoa ja äärimmillään aiheuttavan ristiriitoja hoitosuhteessa Tutkimus osoittaa, miten sosiaalinen media osana viestinnän virtualisoitumista muuttaa terveydenhuollon asiantuntijoiden viestintää ja ennakoi muutoksia sekä lääkäreiden että hoitajien työtehtävissä että terveydenhuollon viestinnässä. https://journal.fi/mediaviestinta/article/view/130759Terveysviestintäterveydenhuollon viestintäsosiaalinen mediahealth communicationhealth care communicationsocial media |
| spellingShingle | Sinikka Torkkola Päivi Tyni Jaana Parviainen Anna Sendra Terveydenhuollon muuttuvat viestintäkäytännöt Media & Viestintä Terveysviestintä terveydenhuollon viestintä sosiaalinen media health communication health care communication social media |
| title | Terveydenhuollon muuttuvat viestintäkäytännöt |
| title_full | Terveydenhuollon muuttuvat viestintäkäytännöt |
| title_fullStr | Terveydenhuollon muuttuvat viestintäkäytännöt |
| title_full_unstemmed | Terveydenhuollon muuttuvat viestintäkäytännöt |
| title_short | Terveydenhuollon muuttuvat viestintäkäytännöt |
| title_sort | terveydenhuollon muuttuvat viestintakaytannot |
| topic | Terveysviestintä terveydenhuollon viestintä sosiaalinen media health communication health care communication social media |
| url | https://journal.fi/mediaviestinta/article/view/130759 |
| work_keys_str_mv | AT sinikkatorkkola terveydenhuollonmuuttuvatviestintakaytannot AT paivityni terveydenhuollonmuuttuvatviestintakaytannot AT jaanaparviainen terveydenhuollonmuuttuvatviestintakaytannot AT annasendra terveydenhuollonmuuttuvatviestintakaytannot |