Маркетингові комунікації в умовах цифрової трансформації публічних бібліотек України
Мета статті – виявити особливості сучасного стану маркетингових комунікацій публічних бібліотек України в контексті процесів цифрової трансформації та запропонувати використання ефективних підходів до комунікації бібліотек у цифровому середовищі. Методи дослідження. Для досягнення поставленої ме...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
KNUKiM Publishing Centre
2024-12-01
|
| Series: | Український журнал з бібліотекознавства та інформаційних наук |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://librinfosciences.knukim.edu.ua/article/view/318283 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1841527529649733632 |
|---|---|
| author | Надія Бачинська Владислав Касьян |
| author_facet | Надія Бачинська Владислав Касьян |
| author_sort | Надія Бачинська |
| collection | DOAJ |
| description |
Мета статті – виявити особливості сучасного стану маркетингових комунікацій публічних бібліотек України в контексті процесів цифрової трансформації та запропонувати використання ефективних підходів до комунікації бібліотек у цифровому середовищі.
Методи дослідження. Для досягнення поставленої мети застосовано методи аналізу і синтезу, контент-аналіз, структурно-функціональний та узагальнення.
Наукова новизна. Обґрунтовано необхідність застосування комплексного підходу до інтеграції офлайн та онлайн-каналів комунікації бібліотеки з цільовою аудиторією.
Основні висновки. Актуалізовано значення інструментів маркетингових комунікацій публічних бібліотек України. Висвітлено особливості використання бібліотекою цифрових каналів для взаємодії з цільовою аудиторією та розповсюдження інформації про продукти та послуги. Наголошено на посиленні цифровізації українських бібліотек в умовах війни, що проявляється у створенні електронних фондів, впровадженні цифрових технологій, розширенні онлайн-послуг. Акцентовано увагу на тому, що у такий спосіб бібліотеки роблять вклад у збереження культурної спадщини, сприяють доступу до неї внутрішньо переміщених осіб, а також тих, хто перебуває за кордоном. Проаналізовано особливості вико- ристання соціальних мереж як важливого джерела інформації та засобу взаємодії, а також як інструменту маркетингових комунікацій на прикладі Черкаської обласної універсальної наукової бібліотеки імені Тараса Шевченка. Звернено увагу на необхідність поширення українськими бібліотеками оригінальної інформації у різних соціальних мережах, яка враховуватиме інтереси та потреби цільової аудиторії. Розглянуто головні виклики у сфері маркетингових комунікацій, серед яких: недостатнє фінансування бібліотек, потреба у підвищенні кваліфікації бібліотечних фахівців, проведенні ефективних досліджень цільової аудиторії з метою створення релевантного контенту.
|
| format | Article |
| id | doaj-art-a01cecdd6dd14c1e93d7bfa07c8217c0 |
| institution | Kabale University |
| issn | 2616-7654 2617-8427 |
| language | English |
| publishDate | 2024-12-01 |
| publisher | KNUKiM Publishing Centre |
| record_format | Article |
| series | Український журнал з бібліотекознавства та інформаційних наук |
| spelling | doaj-art-a01cecdd6dd14c1e93d7bfa07c8217c02025-01-15T14:00:57ZengKNUKiM Publishing CentreУкраїнський журнал з бібліотекознавства та інформаційних наук2616-76542617-84272024-12-011410.31866/2616-7654.14.2024.318283Маркетингові комунікації в умовах цифрової трансформації публічних бібліотек УкраїниНадія Бачинська0Владислав Касьян1Київський національний університет культури і мистецтвКиївський національний університет культури і мистецтв Мета статті – виявити особливості сучасного стану маркетингових комунікацій публічних бібліотек України в контексті процесів цифрової трансформації та запропонувати використання ефективних підходів до комунікації бібліотек у цифровому середовищі. Методи дослідження. Для досягнення поставленої мети застосовано методи аналізу і синтезу, контент-аналіз, структурно-функціональний та узагальнення. Наукова новизна. Обґрунтовано необхідність застосування комплексного підходу до інтеграції офлайн та онлайн-каналів комунікації бібліотеки з цільовою аудиторією. Основні висновки. Актуалізовано значення інструментів маркетингових комунікацій публічних бібліотек України. Висвітлено особливості використання бібліотекою цифрових каналів для взаємодії з цільовою аудиторією та розповсюдження інформації про продукти та послуги. Наголошено на посиленні цифровізації українських бібліотек в умовах війни, що проявляється у створенні електронних фондів, впровадженні цифрових технологій, розширенні онлайн-послуг. Акцентовано увагу на тому, що у такий спосіб бібліотеки роблять вклад у збереження культурної спадщини, сприяють доступу до неї внутрішньо переміщених осіб, а також тих, хто перебуває за кордоном. Проаналізовано особливості вико- ристання соціальних мереж як важливого джерела інформації та засобу взаємодії, а також як інструменту маркетингових комунікацій на прикладі Черкаської обласної універсальної наукової бібліотеки імені Тараса Шевченка. Звернено увагу на необхідність поширення українськими бібліотеками оригінальної інформації у різних соціальних мережах, яка враховуватиме інтереси та потреби цільової аудиторії. Розглянуто головні виклики у сфері маркетингових комунікацій, серед яких: недостатнє фінансування бібліотек, потреба у підвищенні кваліфікації бібліотечних фахівців, проведенні ефективних досліджень цільової аудиторії з метою створення релевантного контенту. http://librinfosciences.knukim.edu.ua/article/view/318283інформаційні технологіїпублічні бібліотекисоціальні мережімаркетингцифровізаціякомунікація |
| spellingShingle | Надія Бачинська Владислав Касьян Маркетингові комунікації в умовах цифрової трансформації публічних бібліотек України Український журнал з бібліотекознавства та інформаційних наук інформаційні технології публічні бібліотеки соціальні мережі маркетинг цифровізація комунікація |
| title | Маркетингові комунікації в умовах цифрової трансформації публічних бібліотек України |
| title_full | Маркетингові комунікації в умовах цифрової трансформації публічних бібліотек України |
| title_fullStr | Маркетингові комунікації в умовах цифрової трансформації публічних бібліотек України |
| title_full_unstemmed | Маркетингові комунікації в умовах цифрової трансформації публічних бібліотек України |
| title_short | Маркетингові комунікації в умовах цифрової трансформації публічних бібліотек України |
| title_sort | маркетингові комунікації в умовах цифрової трансформації публічних бібліотек україни |
| topic | інформаційні технології публічні бібліотеки соціальні мережі маркетинг цифровізація комунікація |
| url | http://librinfosciences.knukim.edu.ua/article/view/318283 |
| work_keys_str_mv | AT nadíâbačinsʹka marketingovíkomuníkacíívumovahcifrovoítransformacíípublíčnihbíblíotekukraíni AT vladislavkasʹân marketingovíkomuníkacíívumovahcifrovoítransformacíípublíčnihbíblíotekukraíni |