Turist Deneyimi, Güdüler, Memnuniyet ve Hikâye Anlatıcılığının Demografik Değişkenlere Göre İncelenmesi: Kapadokya Örneği

Turizm deneyimleri öznel doğalarıyla karakterize edilen kişisel olaylar olduğu için her tüketicinin deneyimi algılama biçimi, bireysel özelliklerine göre değişmektedir. Özellikle demografik değişkenler ve önceki deneyimler turistlerin algılarını etkilemektedir. Aynı zamanda deneyimler seyahatten önc...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Murat Kemerci, Şükran Karaca
Format: Article
Language:English
Published: Sakarya University Coordinatorship of Scientific Journals 2024-12-01
Series:İşletme Bilimi Dergisi
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/4150503
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1841556433984815104
author Murat Kemerci
Şükran Karaca
author_facet Murat Kemerci
Şükran Karaca
author_sort Murat Kemerci
collection DOAJ
description Turizm deneyimleri öznel doğalarıyla karakterize edilen kişisel olaylar olduğu için her tüketicinin deneyimi algılama biçimi, bireysel özelliklerine göre değişmektedir. Özellikle demografik değişkenler ve önceki deneyimler turistlerin algılarını etkilemektedir. Aynı zamanda deneyimler seyahatten önce, seyahat sırasında ve seyahatten sonra meydana gelen karşılaşmaların neden olduğu bir dizi bilişsel ve duygusal etkiyi içermektedir. Turistlerin bireysel özellikleri destinasyonlarda yaşadıkları deneyimleri anlatılar yoluyla başkalarıyla paylaşmalarını şekillendirmektedir. Dolayısıyla deneyimler ve hikâye anlatıcılığı turistlerin bireysel özelliklerine, varış noktası unsurlarıyla etkileşimlerine ve çevredeki durumsal faktörlere bağlı olarak farklılık göstermektedir. Bu bağlamda çalışmanın amacı, turist deneyimi, güdüler, memnuniyet ve hikâye anlatıcılığının katılımcıların demografik özelliklerine göre anlamlı bir farklılık gösterip göstermediğini tespit etmektir. Bu kapsamda Kapadokya / Nevşehir destinasyonunu tercih eden 591 kişiden çevrim içi anket tekniği ve kolayda örnekleme yoluyla veriler elde edilmiştir. SPSS programı aracılığı ile güvenilirlik ve geçerlilik analizleri, normallik testi, Bağımsız Örneklem T testi ve Tek Yönlü Anova analizleri yapılmıştır. Yapılan analizler sonucunda; turist deneyimi, hedonik ve faydacı güdüler, memnuniyet ile hikâye anlatıcılığının medeni durum, yaş, meslek, eğitim ve gelir durumuna göre farklılık gösterdiği, cinsiyete göre ise farklılık göstermediği tespit edilmiştir. Elde edilen sonuçlar doğrultusunda paydaşlara çeşitli önerilerde bulunulmuştur.
format Article
id doaj-art-998eb9e8311b42a6a898b43e62f2d261
institution Kabale University
issn 2148-0737
language English
publishDate 2024-12-01
publisher Sakarya University Coordinatorship of Scientific Journals
record_format Article
series İşletme Bilimi Dergisi
spelling doaj-art-998eb9e8311b42a6a898b43e62f2d2612025-01-07T09:04:33ZengSakarya University Coordinatorship of Scientific Journalsİşletme Bilimi Dergisi2148-07372024-12-0112331733810.22139/jobs.153444728Turist Deneyimi, Güdüler, Memnuniyet ve Hikâye Anlatıcılığının Demografik Değişkenlere Göre İncelenmesi: Kapadokya ÖrneğiMurat Kemerci0https://orcid.org/0000-0002-6592-6379Şükran Karaca1https://orcid.org/0000-0002-0268-1810CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ, SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜSİVAS CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ, TURİZM FAKÜLTESİ, TURİZM İŞLETMECİLİĞİ BÖLÜMÜTurizm deneyimleri öznel doğalarıyla karakterize edilen kişisel olaylar olduğu için her tüketicinin deneyimi algılama biçimi, bireysel özelliklerine göre değişmektedir. Özellikle demografik değişkenler ve önceki deneyimler turistlerin algılarını etkilemektedir. Aynı zamanda deneyimler seyahatten önce, seyahat sırasında ve seyahatten sonra meydana gelen karşılaşmaların neden olduğu bir dizi bilişsel ve duygusal etkiyi içermektedir. Turistlerin bireysel özellikleri destinasyonlarda yaşadıkları deneyimleri anlatılar yoluyla başkalarıyla paylaşmalarını şekillendirmektedir. Dolayısıyla deneyimler ve hikâye anlatıcılığı turistlerin bireysel özelliklerine, varış noktası unsurlarıyla etkileşimlerine ve çevredeki durumsal faktörlere bağlı olarak farklılık göstermektedir. Bu bağlamda çalışmanın amacı, turist deneyimi, güdüler, memnuniyet ve hikâye anlatıcılığının katılımcıların demografik özelliklerine göre anlamlı bir farklılık gösterip göstermediğini tespit etmektir. Bu kapsamda Kapadokya / Nevşehir destinasyonunu tercih eden 591 kişiden çevrim içi anket tekniği ve kolayda örnekleme yoluyla veriler elde edilmiştir. SPSS programı aracılığı ile güvenilirlik ve geçerlilik analizleri, normallik testi, Bağımsız Örneklem T testi ve Tek Yönlü Anova analizleri yapılmıştır. Yapılan analizler sonucunda; turist deneyimi, hedonik ve faydacı güdüler, memnuniyet ile hikâye anlatıcılığının medeni durum, yaş, meslek, eğitim ve gelir durumuna göre farklılık gösterdiği, cinsiyete göre ise farklılık göstermediği tespit edilmiştir. Elde edilen sonuçlar doğrultusunda paydaşlara çeşitli önerilerde bulunulmuştur.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/4150503tourist experiencehedonic motiveutilitarian motivesatisfactionstorytellingturist deneyimihedonik güdüfaydacı güdümemnuniyethikâye anlatıcılığı
spellingShingle Murat Kemerci
Şükran Karaca
Turist Deneyimi, Güdüler, Memnuniyet ve Hikâye Anlatıcılığının Demografik Değişkenlere Göre İncelenmesi: Kapadokya Örneği
İşletme Bilimi Dergisi
tourist experience
hedonic motive
utilitarian motive
satisfaction
storytelling
turist deneyimi
hedonik güdü
faydacı güdü
memnuniyet
hikâye anlatıcılığı
title Turist Deneyimi, Güdüler, Memnuniyet ve Hikâye Anlatıcılığının Demografik Değişkenlere Göre İncelenmesi: Kapadokya Örneği
title_full Turist Deneyimi, Güdüler, Memnuniyet ve Hikâye Anlatıcılığının Demografik Değişkenlere Göre İncelenmesi: Kapadokya Örneği
title_fullStr Turist Deneyimi, Güdüler, Memnuniyet ve Hikâye Anlatıcılığının Demografik Değişkenlere Göre İncelenmesi: Kapadokya Örneği
title_full_unstemmed Turist Deneyimi, Güdüler, Memnuniyet ve Hikâye Anlatıcılığının Demografik Değişkenlere Göre İncelenmesi: Kapadokya Örneği
title_short Turist Deneyimi, Güdüler, Memnuniyet ve Hikâye Anlatıcılığının Demografik Değişkenlere Göre İncelenmesi: Kapadokya Örneği
title_sort turist deneyimi guduler memnuniyet ve hikaye anlaticiliginin demografik degiskenlere gore incelenmesi kapadokya ornegi
topic tourist experience
hedonic motive
utilitarian motive
satisfaction
storytelling
turist deneyimi
hedonik güdü
faydacı güdü
memnuniyet
hikâye anlatıcılığı
url https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/4150503
work_keys_str_mv AT muratkemerci turistdeneyimigudulermemnuniyetvehikayeanlatıcılıgınındemografikdegiskenleregoreincelenmesikapadokyaornegi
AT sukrankaraca turistdeneyimigudulermemnuniyetvehikayeanlatıcılıgınındemografikdegiskenleregoreincelenmesikapadokyaornegi