PAZARLAMA İLETİŞİMİNDE KULLANILAN KITLIK TAKTİKLERİNİN TÜKETİCİLER ÜZERİNDEKİ ETKİSİ
Kıtlık olgusu, bireysel ve toplumsal davranışları açıklamada kullanılan önemli kavramlardan bir tanesidir. Pazarlama alanında tüketici özellikleri ve durumsal faktörler açısından kıtlık taktiklerinin etkililiğine yönelik birçok çalışma yapılmıştır. Mevcut çalışmalarda genellikle kıtlık taktiklerinin...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Selcuk University Press
2018-04-01
|
| Series: | Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/466174 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1846144375600447488 |
|---|---|
| author | Ümit Alnıaçık İbrahim Ayvaz |
| author_facet | Ümit Alnıaçık İbrahim Ayvaz |
| author_sort | Ümit Alnıaçık |
| collection | DOAJ |
| description | Kıtlık
olgusu, bireysel ve toplumsal davranışları açıklamada kullanılan önemli
kavramlardan bir tanesidir. Pazarlama alanında tüketici özellikleri ve durumsal
faktörler açısından kıtlık taktiklerinin etkililiğine yönelik birçok çalışma
yapılmıştır. Mevcut çalışmalarda genellikle kıtlık taktiklerinin satın alma
niyeti üzerindeki etkisi değerlendirilmiş, ancak bu taktiklerin tüketicilerin
fiili satın alma davranışını nasıl etkilediğine ilişkin yeterli çalışma
yapılmamıştır. Bu araştırmada, tüketicilerin satın alma davranışının değişik
kıtlık taktiklerinden nasıl etkilendiği ve bu etkileşimin katılımcıların biliş
ihtiyacı düzeyine göre nasıl değiştiği incelenmiştir. Bu çerçevede bir deneysel
tasarım hazırlanmış ve 360 kişilik bir örneklem rastgele üç ayrı gruba
bölünerek (kıtlık mesajı yok, miktar kıtlığı, zaman kıtlığı), her bir gruptaki
katılımcılar farklı kıtlık mesajlarına maruz bırakılmıştır. Her bir gruptaki
katılımcıların maruz kaldıkları kıtlık mesajlarına bağlı olarak satın alma
niyetlerinin ve satın alma davranışlarının nasıl etkilendiği analiz edilmiştir.
Araştırma bulgularına göre, miktar veya zaman kıtlığı mesajı içeren reklama
maruz kalan katılımcıların bu tür bir mesaja maruz kalmayanlara göre daha fazla
ürün satın aldığı görülmüştür. Buna ilaveten, miktar kıtlığı içeren mesajın,
zaman kıtlığı içeren mesaja göre satın alma davranışı üzerinde daha etkili
sonuçlar verdiği belirlenmiştir. Son olarak miktar kıtlığı taktiklerinin biliş
ihtiyacı yüksek olan kişilerde daha etkili olduğu tespit edilmiştir. Bu
bulgular ışığında gerek araştırmacılara gerekse pazarlama yöneticilerine
yönelik çeşitli öneriler sunulmuştur.Anahtar Kelimeler: Kıtlık Taktikleri, Zaman kıtlığı, Miktar
kıtlığı, Satın alma davranışı, Pazarlama iletişimi.
Jel Sınıflandırması: M30,
M31, M37 |
| format | Article |
| id | doaj-art-8de621b63ff14e338041f0b0412ff78f |
| institution | Kabale University |
| issn | 2148-3043 |
| language | English |
| publishDate | 2018-04-01 |
| publisher | Selcuk University Press |
| record_format | Article |
| series | Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi |
| spelling | doaj-art-8de621b63ff14e338041f0b0412ff78f2024-12-02T07:38:48ZengSelcuk University PressSosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi2148-30432018-04-01183511910.30976/susead.365211154PAZARLAMA İLETİŞİMİNDE KULLANILAN KITLIK TAKTİKLERİNİN TÜKETİCİLER ÜZERİNDEKİ ETKİSİÜmit Alnıaçıkİbrahim AyvazKıtlık olgusu, bireysel ve toplumsal davranışları açıklamada kullanılan önemli kavramlardan bir tanesidir. Pazarlama alanında tüketici özellikleri ve durumsal faktörler açısından kıtlık taktiklerinin etkililiğine yönelik birçok çalışma yapılmıştır. Mevcut çalışmalarda genellikle kıtlık taktiklerinin satın alma niyeti üzerindeki etkisi değerlendirilmiş, ancak bu taktiklerin tüketicilerin fiili satın alma davranışını nasıl etkilediğine ilişkin yeterli çalışma yapılmamıştır. Bu araştırmada, tüketicilerin satın alma davranışının değişik kıtlık taktiklerinden nasıl etkilendiği ve bu etkileşimin katılımcıların biliş ihtiyacı düzeyine göre nasıl değiştiği incelenmiştir. Bu çerçevede bir deneysel tasarım hazırlanmış ve 360 kişilik bir örneklem rastgele üç ayrı gruba bölünerek (kıtlık mesajı yok, miktar kıtlığı, zaman kıtlığı), her bir gruptaki katılımcılar farklı kıtlık mesajlarına maruz bırakılmıştır. Her bir gruptaki katılımcıların maruz kaldıkları kıtlık mesajlarına bağlı olarak satın alma niyetlerinin ve satın alma davranışlarının nasıl etkilendiği analiz edilmiştir. Araştırma bulgularına göre, miktar veya zaman kıtlığı mesajı içeren reklama maruz kalan katılımcıların bu tür bir mesaja maruz kalmayanlara göre daha fazla ürün satın aldığı görülmüştür. Buna ilaveten, miktar kıtlığı içeren mesajın, zaman kıtlığı içeren mesaja göre satın alma davranışı üzerinde daha etkili sonuçlar verdiği belirlenmiştir. Son olarak miktar kıtlığı taktiklerinin biliş ihtiyacı yüksek olan kişilerde daha etkili olduğu tespit edilmiştir. Bu bulgular ışığında gerek araştırmacılara gerekse pazarlama yöneticilerine yönelik çeşitli öneriler sunulmuştur.Anahtar Kelimeler: Kıtlık Taktikleri, Zaman kıtlığı, Miktar kıtlığı, Satın alma davranışı, Pazarlama iletişimi. Jel Sınıflandırması: M30, M31, M37https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/466174kıtlık taktiklerizaman kıtlığımiktar kıtlığısatın alma davranışıpazarlama iletişimi |
| spellingShingle | Ümit Alnıaçık İbrahim Ayvaz PAZARLAMA İLETİŞİMİNDE KULLANILAN KITLIK TAKTİKLERİNİN TÜKETİCİLER ÜZERİNDEKİ ETKİSİ Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi kıtlık taktikleri zaman kıtlığı miktar kıtlığı satın alma davranışı pazarlama iletişimi |
| title | PAZARLAMA İLETİŞİMİNDE KULLANILAN KITLIK TAKTİKLERİNİN TÜKETİCİLER ÜZERİNDEKİ ETKİSİ |
| title_full | PAZARLAMA İLETİŞİMİNDE KULLANILAN KITLIK TAKTİKLERİNİN TÜKETİCİLER ÜZERİNDEKİ ETKİSİ |
| title_fullStr | PAZARLAMA İLETİŞİMİNDE KULLANILAN KITLIK TAKTİKLERİNİN TÜKETİCİLER ÜZERİNDEKİ ETKİSİ |
| title_full_unstemmed | PAZARLAMA İLETİŞİMİNDE KULLANILAN KITLIK TAKTİKLERİNİN TÜKETİCİLER ÜZERİNDEKİ ETKİSİ |
| title_short | PAZARLAMA İLETİŞİMİNDE KULLANILAN KITLIK TAKTİKLERİNİN TÜKETİCİLER ÜZERİNDEKİ ETKİSİ |
| title_sort | pazarlama iletisiminde kullanilan kitlik taktiklerinin tuketiciler uzerindeki etkisi |
| topic | kıtlık taktikleri zaman kıtlığı miktar kıtlığı satın alma davranışı pazarlama iletişimi |
| url | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/466174 |
| work_keys_str_mv | AT umitalnıacık pazarlamailetisimindekullanilankitliktaktiklerinintuketicileruzerindekietkisi AT ibrahimayvaz pazarlamailetisimindekullanilankitliktaktiklerinintuketicileruzerindekietkisi |