A comunicação não-verbal entre professores de educação especial e pais de crianças/jovens com necessidades educativas especiais

O presente estudo tem por objetivo conhecer o papel que a comunicação não-verbal (CNV) desempenha na comunicação interpessoal entre o professor de educação especial e os pais de crianças/jovens com Necessidades Educativas Especiais (NEE). Relativamente ao estudo empírico selecionámos, de forma aleat...

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Main Authors: Lurdes Cardoso, Cristina Simões
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Católica Portuguesa, Instituto de Gestão e das Organizações da Saúde 2012-01-01
Series:Gestão e Desenvolvimento
Subjects:
Online Access:https://revistas.ucp.pt/index.php/gestaoedesenvolvimento/article/view/235
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Summary:O presente estudo tem por objetivo conhecer o papel que a comunicação não-verbal (CNV) desempenha na comunicação interpessoal entre o professor de educação especial e os pais de crianças/jovens com Necessidades Educativas Especiais (NEE). Relativamente ao estudo empírico selecionámos, de forma aleatória, vinte professores de educação especial do concelho de Viseu. O instrumento aplicado para a recolha de dados foi um questionário que elaboramos a partir da revisão da literatura. A análise dos resultados permitiu clarificar que o papel da CNV é de importância capital, pois fornece ao professor de educação especial inúmeras informações que os pais de crianças/jovens com NEE têm, por vezes, receio em verbalizar. Por outro lado, da parte do professor de educação especial existe a perceção que a utilização desta ferramenta potencia a criação de um ambiente de confiança e empatia, devolvendo a estes pais um sentimento de autonomia, competência e dignidade. Nesta conformidade, a CNV pode contribuir para um melhor relacionamento interpessoal entre o professor de educação especial e os pais de crianças/jovens com NEE.
ISSN:0872-556X
2184-5638