ANÁLISE DO PROGRAMA DE REABILITAÇÃO PROFISSIONAL DO INSTITUTO DO SEGURO SOCIAL: CONTRIBUIÇÕES DA ERGONOMIA

A ergonomia tem como objeto de estudo o mundo do trabalho e as interações homem-ambiente, o que possibilita entender os comportamentos e seus significados para transformar o trabalho. O objetivo deste artigo foi utilizar-se da Análise Ergonômica do Trabalho para realizar um diagnóstico do Programa d...

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Main Authors: Elisa Silva Borges, Gabriel Silva Ferreira Ferreira, Taynilo Barbosa Justino Alves, Marina Greghi Sticca
Format: Article
Language:English
Published: Associação Brasileira de Ergonomia 2018-01-01
Series:Ação Ergonômica
Subjects:
Online Access:https://revistaacaoergonomica.org/article/doi/10.4322/rae.v13e201820
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Summary:A ergonomia tem como objeto de estudo o mundo do trabalho e as interações homem-ambiente, o que possibilita entender os comportamentos e seus significados para transformar o trabalho. O objetivo deste artigo foi utilizar-se da Análise Ergonômica do Trabalho para realizar um diagnóstico do Programa de Reabilitação Profissional do Instituto Nacional do Seguro Social, visando elaborar propostas de intervenção para melhorar os serviços oferecidos aos segurados, além de planejar a inserção do psicólogo organizacional e do trabalho no Programa. Para isto, foi realizada uma análise da demanda, por meio de conversas informais com toda a equipe; análise do ambiente técnico, econômico e organizacional, através da análise de documentos formais do Instituto e entrevistas semiestruturadas com a equipe; análise das atividades e das situações de trabalho, realizada por meio do levantamento de estatísticas do serviço, análise documental, observações globais e sistemáticas, entrevistas semiestruturadas com a equipe e com os segurados. As propostas de intervenção da psicologia foram realizadas a partir da análise sistemática, em que foram integrados diferentes pontos de vista. Para o público que está há muito tempo na fila de espera, foram propostas ações de Acolhimento, que consistem em conhecer melhor o segurado, realizar o grupo informativo e aplicar o Índice de Capacidade para o Trabalho. Para aqueles que já estão no Programa, foram sugeridas ações de acompanhamento da evolução do segurado, bem como formação de grupos de Orientação Vocacional e Levantamento de Necessidades de Treinamento. No nível macro, foi proposto articular os diferentes atores da Saúde, Trabalho e Previdência.
ISSN:1519-7859
2965-7318