PENGARUH HARGA, PROMOSI, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN BLI MAN

Latar belakang penelitian berdasarkan atas permasalahan omzet penjualan dan pra-survei yang dilakukan kepada konsumen Bli Man terkait harga, promosi, kualitas produk, kualitas layanan, dan keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, promosi, kualitas produk, dan k...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: performa performa
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Ciputra Surabaya 2020-03-01
Series:Jurnal Performa
Online Access:https://journal.uc.ac.id/index.php/performa/article/view/1217
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Latar belakang penelitian berdasarkan atas permasalahan omzet penjualan dan pra-survei yang dilakukan kepada konsumen Bli Man terkait harga, promosi, kualitas produk, kualitas layanan, dan keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, promosi, kualitas produk, dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian konsumen Bli Man. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu purposive sampling. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 100 orang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 50 orang dengan kriteria pernah membeli produk Bli Man minimal satu kali, berusia 15-50 tahun, dan berdomisili di Surabaya. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil terhadap keputusan pembelian konsumen Bli Man. Sedangkan kualitas penelitian menunjukkan bahwa harga, promosi, dan kualitas layanan berpengaruh signifikan produk tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Bli Man. Kata kunci: harga, promosi, kualitas produk, kualitas layanan, keputusan pembelian.
ISSN:2527-4635