PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA, KUALITAS PRODUK, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. TRIMAS KEMASINDO CIKARANG THE INFLUENTED OF SERVICE QUALITY, PRODUCT QUALITY, AND IMAGE OF BRAND ON CUSTOMER SATISFACTION PRODUCT PT. TRIMAS KEMASINDO CIKARANG
ABSTRAK Perkembangan produksi packaging minuman plastik beberapa tahun terakhir ini menunjukkan perkembangan yang cukup baik, sehingga persaingan antar perusahaan yang sejenis untuk mendapatkan pelanggan yang tetap semakin sulit. Beberapa faktor penyebab diduga karena kualitas pelayanan jasa, kuali...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
Universitas Buana Perjuangan Karawang
2018-03-01
|
| Series: | Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif |
| Online Access: | https://journal.ubpkarawang.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/238 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|