Satış Yönetimi Kontrol Sistemlerinin Satış Elemanı Özelliklerine ve Performansına Etkileri Üzerine Bir Saha Araştırması

Bu makalenin amacı, ilaç sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde, satış yönetimi kontrol sistemlerinin, satış elemanı işle ilgili yönelimleri ve iş algıları üzerindeki etkisini ve bu faktörlerin de satış elemanı performansı üzerindeki etkilerini incelemektir. Makalenin teorik bölümünde ortaya atıl...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Selim Said Eren
Format: Article
Language:English
Published: Sakarya University 2014-08-01
Series:Akademik İncelemeler Dergisi
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/17833
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1846115446104784896
author Selim Said Eren
author_facet Selim Said Eren
author_sort Selim Said Eren
collection DOAJ
description Bu makalenin amacı, ilaç sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde, satış yönetimi kontrol sistemlerinin, satış elemanı işle ilgili yönelimleri ve iş algıları üzerindeki etkisini ve bu faktörlerin de satış elemanı performansı üzerindeki etkilerini incelemektir. Makalenin teorik bölümünde ortaya atılan hipotezler, Türkiye’ de faaliyet gösteren 129 ilaç firmasında görev alan 561 adet satış elemanından toplanan verilerle test edilmektedir. Son bölümde ise araştırmada elde edilen genel sonuçlar, satış yöneticileri ve gelecekte yapılacak çalışmalar için öneriler yer almaktadır. Araştırma sonucunda satış elemanlarından elde edilen verilerle, süreç bazlı kontrol sistemlerinin öğrenme yönelimi, performans yönelimi, yöneticiye güven, örgütsel bağlılık, iç motivasyon, iş gerilimi ve satış elemanı performansı üzerinde etkili olduğu, çıktı bazlı kontrol sistemlerinin ise sadece örgütsel bağlılık üzerinde etkili olduğu bulgusu elde edilmiştir. Bunların yanı sıra öğrenme yönelimi, performans yönelimi, yöneticiye güven ve örgütsel bağlılığın da satış elemanı performansı üzerinde etkili olduğu bulgusu elde edilmiştir.
format Article
id doaj-art-4038a4b5ef3b4ffca5a2e1e95796c6ff
institution Kabale University
issn 1306-7885
language English
publishDate 2014-08-01
publisher Sakarya University
record_format Article
series Akademik İncelemeler Dergisi
spelling doaj-art-4038a4b5ef3b4ffca5a2e1e95796c6ff2024-12-19T13:10:14ZengSakarya UniversityAkademik İncelemeler Dergisi1306-78852014-08-013216318828Satış Yönetimi Kontrol Sistemlerinin Satış Elemanı Özelliklerine ve Performansına Etkileri Üzerine Bir Saha AraştırmasıSelim Said ErenBu makalenin amacı, ilaç sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde, satış yönetimi kontrol sistemlerinin, satış elemanı işle ilgili yönelimleri ve iş algıları üzerindeki etkisini ve bu faktörlerin de satış elemanı performansı üzerindeki etkilerini incelemektir. Makalenin teorik bölümünde ortaya atılan hipotezler, Türkiye’ de faaliyet gösteren 129 ilaç firmasında görev alan 561 adet satış elemanından toplanan verilerle test edilmektedir. Son bölümde ise araştırmada elde edilen genel sonuçlar, satış yöneticileri ve gelecekte yapılacak çalışmalar için öneriler yer almaktadır. Araştırma sonucunda satış elemanlarından elde edilen verilerle, süreç bazlı kontrol sistemlerinin öğrenme yönelimi, performans yönelimi, yöneticiye güven, örgütsel bağlılık, iç motivasyon, iş gerilimi ve satış elemanı performansı üzerinde etkili olduğu, çıktı bazlı kontrol sistemlerinin ise sadece örgütsel bağlılık üzerinde etkili olduğu bulgusu elde edilmiştir. Bunların yanı sıra öğrenme yönelimi, performans yönelimi, yöneticiye güven ve örgütsel bağlılığın da satış elemanı performansı üzerinde etkili olduğu bulgusu elde edilmiştir.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/17833satış yönetimi kontrolüsatış elemanı i̇şle i̇lgili yönelimlerii̇şle i̇lgili algılarısatış elemanı performansısales management control systemssalesperson job related orientationssalesperson job related perceptionsalesperson performanc
spellingShingle Selim Said Eren
Satış Yönetimi Kontrol Sistemlerinin Satış Elemanı Özelliklerine ve Performansına Etkileri Üzerine Bir Saha Araştırması
Akademik İncelemeler Dergisi
satış yönetimi kontrolü
satış elemanı i̇şle i̇lgili yönelimleri
i̇şle i̇lgili algıları
satış elemanı performansı
sales management control systems
salesperson job related orientations
salesperson job related perception
salesperson performanc
title Satış Yönetimi Kontrol Sistemlerinin Satış Elemanı Özelliklerine ve Performansına Etkileri Üzerine Bir Saha Araştırması
title_full Satış Yönetimi Kontrol Sistemlerinin Satış Elemanı Özelliklerine ve Performansına Etkileri Üzerine Bir Saha Araştırması
title_fullStr Satış Yönetimi Kontrol Sistemlerinin Satış Elemanı Özelliklerine ve Performansına Etkileri Üzerine Bir Saha Araştırması
title_full_unstemmed Satış Yönetimi Kontrol Sistemlerinin Satış Elemanı Özelliklerine ve Performansına Etkileri Üzerine Bir Saha Araştırması
title_short Satış Yönetimi Kontrol Sistemlerinin Satış Elemanı Özelliklerine ve Performansına Etkileri Üzerine Bir Saha Araştırması
title_sort satis yonetimi kontrol sistemlerinin satis elemani ozelliklerine ve performansina etkileri uzerine bir saha arastirmasi
topic satış yönetimi kontrolü
satış elemanı i̇şle i̇lgili yönelimleri
i̇şle i̇lgili algıları
satış elemanı performansı
sales management control systems
salesperson job related orientations
salesperson job related perception
salesperson performanc
url https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/17833
work_keys_str_mv AT selimsaideren satısyonetimikontrolsistemlerininsatıselemanıozelliklerineveperformansınaetkileriuzerinebirsahaarastırması