La responsabilidad social empresarial como estrategia de diferenciación de las empresas exportadoras

Las empresas exportadoras se enfrentan a transformaciones constantes de los mercados y necesitan adoptar estrategias distintas a las tradicionales para diferenciarse de sus competidores. Ofrecer productos con precios accesibles y con altos estándares de calidad ya no son un diferencial, sino más bi...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Kelvin Ronaldo Rodriguez Eugenio, Jennifer Edith Gallo Apolo, Mayiya Lisbeth González Illescas, Luis Pastor Carmenate Fuentes
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Internacional del Ecuador 2021-09-01
Series:Innova Research Journal
Subjects:
Online Access:https://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/article/view/1832
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1846102046920409088
author Kelvin Ronaldo Rodriguez Eugenio
Jennifer Edith Gallo Apolo
Mayiya Lisbeth González Illescas
Luis Pastor Carmenate Fuentes
author_facet Kelvin Ronaldo Rodriguez Eugenio
Jennifer Edith Gallo Apolo
Mayiya Lisbeth González Illescas
Luis Pastor Carmenate Fuentes
author_sort Kelvin Ronaldo Rodriguez Eugenio
collection DOAJ
description Las empresas exportadoras se enfrentan a transformaciones constantes de los mercados y necesitan adoptar estrategias distintas a las tradicionales para diferenciarse de sus competidores. Ofrecer productos con precios accesibles y con altos estándares de calidad ya no son un diferencial, sino más bien, requisitos básicos. Actualmente, la responsabilidad social empresarial (RSE) se presenta como un diferencial para las empresas exportadoras que contribuyen a generar ventajas competitivas. En este contexto, el objetivo de esta investigación fue: caracterizar las prácticas o atributos de la RSE aplicadas en empresas exportadoras como estrategia de diferenciación. De forma complementaria se planteó la interrogante: ¿de qué manera esas estrategias de diferenciación basadas en la RSE contribuyen en la obtención de ventajas competitivas en las empresas exportadoras? Se empleó una investigación documental de enfoque cualitativo y alcance descriptivo con la aplicación de los métodos teóricos: inductivo-deductivo y analítico-sintético. Como resultado se tuvo que las empresas exportadoras realizan prácticas de RSE ligadas principalmente a las dimensiones social, económica y ambiental y a los estándares de las certificaciones ambientales o de responsabilidad social. Asimismo, se evidenciaron casos de empresas que destacan los atributos de sus productos mediante certificaciones orgánicas. Estas estrategias les han permitido la internacionalización e incursión en mercados exigentes, la creación de una imagen y reputación positiva y sobre todo la diferenciación ante sus competidores. Se concluye que las empresas exportadoras implementan estrategias de diferenciación mediante la aplicación de protocolos de RSE tanto a nivel producto como a nivel empresa, siendo esta última la de mayor uso.
format Article
id doaj-art-37456c5f1b4c4ca89c920bff69ca6c91
institution Kabale University
issn 2477-9024
language English
publishDate 2021-09-01
publisher Universidad Internacional del Ecuador
record_format Article
series Innova Research Journal
spelling doaj-art-37456c5f1b4c4ca89c920bff69ca6c912024-12-28T00:23:52ZengUniversidad Internacional del EcuadorInnova Research Journal2477-90242021-09-016310.33890/innova.v6.n3.2021.1832La responsabilidad social empresarial como estrategia de diferenciación de las empresas exportadorasKelvin Ronaldo Rodriguez Eugenio0Jennifer Edith Gallo Apolo1Mayiya Lisbeth González Illescas2Luis Pastor Carmenate Fuentes3Universidad Técnica de Machala, EcuadorUniversidad Técnica de Machala, EcuadorUniversidad Técnica de Machala, EcuadorUniversidad Técnica de Machala, Ecuador Las empresas exportadoras se enfrentan a transformaciones constantes de los mercados y necesitan adoptar estrategias distintas a las tradicionales para diferenciarse de sus competidores. Ofrecer productos con precios accesibles y con altos estándares de calidad ya no son un diferencial, sino más bien, requisitos básicos. Actualmente, la responsabilidad social empresarial (RSE) se presenta como un diferencial para las empresas exportadoras que contribuyen a generar ventajas competitivas. En este contexto, el objetivo de esta investigación fue: caracterizar las prácticas o atributos de la RSE aplicadas en empresas exportadoras como estrategia de diferenciación. De forma complementaria se planteó la interrogante: ¿de qué manera esas estrategias de diferenciación basadas en la RSE contribuyen en la obtención de ventajas competitivas en las empresas exportadoras? Se empleó una investigación documental de enfoque cualitativo y alcance descriptivo con la aplicación de los métodos teóricos: inductivo-deductivo y analítico-sintético. Como resultado se tuvo que las empresas exportadoras realizan prácticas de RSE ligadas principalmente a las dimensiones social, económica y ambiental y a los estándares de las certificaciones ambientales o de responsabilidad social. Asimismo, se evidenciaron casos de empresas que destacan los atributos de sus productos mediante certificaciones orgánicas. Estas estrategias les han permitido la internacionalización e incursión en mercados exigentes, la creación de una imagen y reputación positiva y sobre todo la diferenciación ante sus competidores. Se concluye que las empresas exportadoras implementan estrategias de diferenciación mediante la aplicación de protocolos de RSE tanto a nivel producto como a nivel empresa, siendo esta última la de mayor uso. https://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/article/view/1832responsabilidad social empresarialestrategia de diferenciaciónempresas exportadorasventajas competitivas
spellingShingle Kelvin Ronaldo Rodriguez Eugenio
Jennifer Edith Gallo Apolo
Mayiya Lisbeth González Illescas
Luis Pastor Carmenate Fuentes
La responsabilidad social empresarial como estrategia de diferenciación de las empresas exportadoras
Innova Research Journal
responsabilidad social empresarial
estrategia de diferenciación
empresas exportadoras
ventajas competitivas
title La responsabilidad social empresarial como estrategia de diferenciación de las empresas exportadoras
title_full La responsabilidad social empresarial como estrategia de diferenciación de las empresas exportadoras
title_fullStr La responsabilidad social empresarial como estrategia de diferenciación de las empresas exportadoras
title_full_unstemmed La responsabilidad social empresarial como estrategia de diferenciación de las empresas exportadoras
title_short La responsabilidad social empresarial como estrategia de diferenciación de las empresas exportadoras
title_sort la responsabilidad social empresarial como estrategia de diferenciacion de las empresas exportadoras
topic responsabilidad social empresarial
estrategia de diferenciación
empresas exportadoras
ventajas competitivas
url https://revistas.uide.edu.ec/index.php/innova/article/view/1832
work_keys_str_mv AT kelvinronaldorodriguezeugenio laresponsabilidadsocialempresarialcomoestrategiadediferenciaciondelasempresasexportadoras
AT jenniferedithgalloapolo laresponsabilidadsocialempresarialcomoestrategiadediferenciaciondelasempresasexportadoras
AT mayiyalisbethgonzalezillescas laresponsabilidadsocialempresarialcomoestrategiadediferenciaciondelasempresasexportadoras
AT luispastorcarmenatefuentes laresponsabilidadsocialempresarialcomoestrategiadediferenciaciondelasempresasexportadoras