DENEYİMSEL DEĞER BOYUTLARININ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNE ETKİSİ: BURDUR MAKÜ LAVANTA TEPESİ HOTEL ÖRNEĞİ
Günümüzde yaşanan yoğun rekabet ortamında işletmelerin mal ve hizmetlerin yanında müşterilere yaşatabilecek eşsiz ve unutulmaz deneyimler oluşturmaları gerekmektedir. Bunun için işletmelerin ürün, hizmet veya faaliyetlerin değerlendirilmesinde algıları belirleyen deneyimsel değer unsurlarını yönetme...
Saved in:
Main Authors: | Ahmet Songur, Ali Elibol |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Mehmet Akif Ersoy University
2022-11-01
|
Series: | Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/2372913 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
İŞLETMELERDE DEĞER TEMELLİ YÖNETİM UYGULAMALARI: TÜRKİYE İÇİN BİR MODEL ÇALIŞMASI
by: Nurhan Papatya, et al.
Published: (2020-12-01) -
Postmodern Pazarlama Anlayışı Çerçevesinde Deneyimsel Pazarlamanın Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati İle İlişkisinin İncelenmesi
by: Emel Celep
Published: (2019-02-01) -
Değer ve Değerleme Hakkında Kavramsal ve Kuramsal Bir Çalışma
by: Mustafa Gözen
Published: (2019-11-01) -
VERİLİ BİR DEĞER DUYGUSU OLARAK ADALET
by: Muhammet Caner Ilgaroğlu
Published: (2021-12-01) -
Temel Eğitim Öğretmenlerinin Değer Eğitimine Yönelik Görüşleri
by: Yusuf ÖZDEMİR, et al.
Published: (2021-12-01)