Tác động của marketing nội dung số đến quyết định mua của gen Z thông qua vai trò trung gian của hứng thú mua: Trường hợp mua dịch vụ giáo dục tiếng Anh
Mục tiêu của nghiên cứu này là đánh giá tác động của marketing nội dung số (digital content marketing) đến quyết định mua của khách hàng thuộc thế hệ gen Z thông qua vai trò trung gian của hứng thú mua trong lĩnh vực dịch vụ giáo dục tiếng Anh tại Thành phố Cần Thơ. Nghiên cứu này tiến hành khảo sát...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Vietnamese |
| Published: |
TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
2024-10-01
|
| Series: | Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/econ-vi/article/view/3409 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1846100426688036864 |
|---|---|
| author | Nguyễn Thị Bảo Châu Nguyễn Minh Cảnh |
| author_facet | Nguyễn Thị Bảo Châu Nguyễn Minh Cảnh |
| author_sort | Nguyễn Thị Bảo Châu |
| collection | DOAJ |
| description | Mục tiêu của nghiên cứu này là đánh giá tác động của marketing nội dung số (digital content marketing) đến quyết định mua của khách hàng thuộc thế hệ gen Z thông qua vai trò trung gian của hứng thú mua trong lĩnh vực dịch vụ giáo dục tiếng Anh tại Thành phố Cần Thơ. Nghiên cứu này tiến hành khảo sát 300 người tham gia học tiếng Anh tại 41 trung tâm Anh ngữ và áp dụng phân tích bình phương tối thiểu từng phần của mô hình đường dẫn (PLS-SEM) trên phần mềm SmartPLS. Kết quả nghiên cứu cho thấy việc sử dụng marketing nội dung số, dựa trên việc đo lường các yếu tố như giá trị thông tin, giá trị giải trí, giá trị xã hội, và giá trị chức năng, có tác động tích cực đến quyết định mua thông qua việc tăng cường hứng thú mua của khách hàng. Dựa trên kết quả này, tác giả đề xuất một số biện pháp quản trị nhằm cải thiện hiệu quả marketing nội dung số của các trung tâm Anh ngữ, nhằm thúc đẩy hứng thú mua và tăng cường quyết định mua của khách hàng thuộc thế hệ gen Z. |
| format | Article |
| id | doaj-art-1d1f2cc5e356489793d49b6fce1f8a93 |
| institution | Kabale University |
| issn | 2734-9306 2734-9578 |
| language | Vietnamese |
| publishDate | 2024-10-01 |
| publisher | TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH |
| record_format | Article |
| series | Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh |
| spelling | doaj-art-1d1f2cc5e356489793d49b6fce1f8a932024-12-30T07:28:45ZvieTẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHTạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh2734-93062734-95782024-10-01191210612210.46223/HCMCOUJS.econ.vi.19.12.3409.20242241Tác động của marketing nội dung số đến quyết định mua của gen Z thông qua vai trò trung gian của hứng thú mua: Trường hợp mua dịch vụ giáo dục tiếng AnhNguyễn Thị Bảo Châu0Nguyễn Minh Cảnh1Trường Kinh Tế, Trường Đại học Cần Thơ, Cần ThơTrường Kinh Tế, Trường Đại học Cần Thơ, Cần ThơMục tiêu của nghiên cứu này là đánh giá tác động của marketing nội dung số (digital content marketing) đến quyết định mua của khách hàng thuộc thế hệ gen Z thông qua vai trò trung gian của hứng thú mua trong lĩnh vực dịch vụ giáo dục tiếng Anh tại Thành phố Cần Thơ. Nghiên cứu này tiến hành khảo sát 300 người tham gia học tiếng Anh tại 41 trung tâm Anh ngữ và áp dụng phân tích bình phương tối thiểu từng phần của mô hình đường dẫn (PLS-SEM) trên phần mềm SmartPLS. Kết quả nghiên cứu cho thấy việc sử dụng marketing nội dung số, dựa trên việc đo lường các yếu tố như giá trị thông tin, giá trị giải trí, giá trị xã hội, và giá trị chức năng, có tác động tích cực đến quyết định mua thông qua việc tăng cường hứng thú mua của khách hàng. Dựa trên kết quả này, tác giả đề xuất một số biện pháp quản trị nhằm cải thiện hiệu quả marketing nội dung số của các trung tâm Anh ngữ, nhằm thúc đẩy hứng thú mua và tăng cường quyết định mua của khách hàng thuộc thế hệ gen Z.https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/econ-vi/article/view/3409dịch vụ giáo dục tiếng anhgen zhứng thú muamarketing nội dung sốquyết định mua |
| spellingShingle | Nguyễn Thị Bảo Châu Nguyễn Minh Cảnh Tác động của marketing nội dung số đến quyết định mua của gen Z thông qua vai trò trung gian của hứng thú mua: Trường hợp mua dịch vụ giáo dục tiếng Anh Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh dịch vụ giáo dục tiếng anh gen z hứng thú mua marketing nội dung số quyết định mua |
| title | Tác động của marketing nội dung số đến quyết định mua của gen Z thông qua vai trò trung gian của hứng thú mua: Trường hợp mua dịch vụ giáo dục tiếng Anh |
| title_full | Tác động của marketing nội dung số đến quyết định mua của gen Z thông qua vai trò trung gian của hứng thú mua: Trường hợp mua dịch vụ giáo dục tiếng Anh |
| title_fullStr | Tác động của marketing nội dung số đến quyết định mua của gen Z thông qua vai trò trung gian của hứng thú mua: Trường hợp mua dịch vụ giáo dục tiếng Anh |
| title_full_unstemmed | Tác động của marketing nội dung số đến quyết định mua của gen Z thông qua vai trò trung gian của hứng thú mua: Trường hợp mua dịch vụ giáo dục tiếng Anh |
| title_short | Tác động của marketing nội dung số đến quyết định mua của gen Z thông qua vai trò trung gian của hứng thú mua: Trường hợp mua dịch vụ giáo dục tiếng Anh |
| title_sort | tac dong cua marketing noi dung so den quyet dinh mua cua gen z thong qua vai tro trung gian cua hung thu mua truong hop mua dich vu giao duc tieng anh |
| topic | dịch vụ giáo dục tiếng anh gen z hứng thú mua marketing nội dung số quyết định mua |
| url | https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/econ-vi/article/view/3409 |
| work_keys_str_mv | AT nguyenthibaochau tacđongcuamarketingnoidungsođenquyetđinhmuacuagenzthongquavaitrotrunggiancuahungthumuatruonghopmuadichvugiaoductienganh AT nguyenminhcanh tacđongcuamarketingnoidungsođenquyetđinhmuacuagenzthongquavaitrotrunggiancuahungthumuatruonghopmuadichvugiaoductienganh |