ЯКІСТЬ ПОСЛУГ ПАСАЖИРСЬКИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ НА ЗАЛІЗНИЧНОМУ ТРАНСПОРТІ ТА ЇХ СПОЖИВЧА ОЦІНКА

У статті наведено результати маркетингового дослідження з оцінки якості послуг пасажирських перевезень на залізничному транспорті методом анкетування, а також визначено ступень задоволеності пасажирів організацією залізничних перевезень. Розроблено шаблон анкети для заповнення пасажирами залізничног...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: М. В. Руденко, Л. О. Добрик
Format: Article
Language:English
Published: Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute 2024-04-01
Series:Ekonomìčnij Vìsnik Nacìonalʹnogo Tehnìčnogo Unìversitetu Ukraïni "Kiïvsʹkij Polìtehnìčnij Institut"
Subjects:
Online Access:https://ev.fmm.kpi.ua/article/view/303445
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!