Ülke İmajı Araştırmalarında Ölçek Seçimi ve Kullanımı
Ülke imajı belirli bir ülke hakkındaki tanımlayıcı, çıkarımsal ve bilgilendirici inançların toplamı olarak tanımlanır (Martin ve Eroğlu; 1993:193). Tüketicilerin ürün kalitesine yönelik değerlendirmelerini etkilediği için de uluslararası pazarlama literatüründe çokça çalışılan bir araştırma alanıdır...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Selcuk University Press
2018-04-01
|
Series: | Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/465939 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Summary: | Ülke imajı belirli bir ülke hakkındaki tanımlayıcı,
çıkarımsal ve bilgilendirici inançların toplamı olarak tanımlanır (Martin ve
Eroğlu; 1993:193). Tüketicilerin ürün kalitesine yönelik değerlendirmelerini
etkilediği için de uluslararası pazarlama literatüründe çokça çalışılan bir
araştırma alanıdır. Bugüne kadar yapılan çalışmaların sahip olduğu araştırma
tasarımlarının ve kullanılan ölçeklerin ülke imajının boyutları çerçevesinde
çok büyük bir çeşitlilik arz ettiği görülmektedir (örn. Balabanis vd., 1996;
Laroche vd., 2005; Papadopoulos ve Heslop 1993; Roth ve Romeo, 1992). Bu
çeşitlilik içerisinde yaşanan kavramsal karmaşa ve ülke imajı bileşenlerini
ölçen ölçekler çerçevesinde gözlemlenen geçişkenlik, önemli bir sorun olarak
araştırmacıların karşısında durmaktadır (Roth ve Diamantopoulos, 2009). Yapılan
çalışmada öncelikle ülke imajı araştırmalarında ortaya çıkan kavram karmaşasını
giderecek tanımlamalar yapılarak kavramsal çerçeve çizilmeye çalışılmıştır.
Bunun yanında ülke imajı bileşenlerinin ölçümü ile ürün-ülke imajını ölçen
ölçeklerin kullanımı konusunda yapılan hatalar ve bunlara getirilen eleştiriler
derlenmiştir. Araştırmada özellikle genel ülke imajı ile ürün-ülke imajının
birbirinden ayrıştırılarak çerçevesinin tam olarak çizilmesi gerektiği vurgulanmış
ve birincisinin ikincisi üzerinde yaptığı etkiler açıklanmıştır. |
---|---|
ISSN: | 2564-7458 |